Вклад не возвращен вкладчику

29.04.2017 12:48
2807
Оценка
1
Отзыв проверен
Вклад был открыт в Пскове. Операционный офис в Пскове 05.08.2016г. прекратил свою деятельность и обслуживание вклада переведено в филиал Санкт-Петербургский. Срок вклада истек 20.04.2017, а деньги на указанные в заявлении на периодическое перечисление денежных средств  N 0414/124 от 18.07.2016 реквизиты, мне не возвращены (Договор срочного банковского вклада для физических лиц "Российский капитал Плюс" N 14060RUR0045783 от 01.04.2015). Дополнительное соглашение к договору об отказе от пролонгации договора было заключено 18.07.2016. Приказом от 07.07.2016 за N 750 отменена комиссия за услугу по перечислению денежных средств со счетов на основании заявления вкладчика по окончании срока вклада. Обязательства банка по перечислению суммы вклада и процентов на указанные мною реквизиты банковской карты другого банка с 21.04.2017г до настоящего времени не исполнены. Прошу срочно принять меры по урегулированию вопроса!
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2017-05-02T16:58:16+03:00
Уважаемый А.Л.М.! Ваш вопрос решен. Сотрудником Банка предоставлены комментарии в ходе телефонного разговора. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на продолжение сотрудничества. С уважением, АКБ "РОССИЙСКИЙ КАПИТАЛ" (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.53%
решено проблем
1 771
отзыв
1 755
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Благодарность офису банка дом рф на марксистской

Оценка 5

Обратилась 14 сентября в банк ДОМ РФ на марксистской д 1 к 1. Взяли талон П1, сразу пригласили на обслуживание . Пришла открыть вклад, Кристина дала подробную консультацию по... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

11 сентября 2026г обратился в офис банка домрф на ямашева 43а г Казани. меня встретила очень вежливая администратор, помогла взять талон. вызвали сразу , очереди небыло. вызвала... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв об обслуживании Дом.РФ

Оценка 5

Обращалась в Банк Дом.РФ, обслуживаюсь у персонального Менеджера Марины. В этот раз обратилась к ней для оформления накопительного счета. Она рассказала как начисляются проценты... Читать полностью

11.09.2026

Открытие вклада по доверенности

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка Дом РФ Алсу за профессионализм и чуткое отношение к клиентам.Обратился в офис 11 сентября в отделение в г. Казани на... Читать полностью

11.09.2026

Курьерская доставка

Оценка 5

Огромное спасибо курьеру банка ДОМ.РФ Елене Матвеевой! Доставила карту в оговоренное время поздно вечером, всё подробно показала и рассказала, помогла с открытием вклада. Объяснила... Читать полностью

10.09.2026

Вклад в Банке Дом.РФ

Оценка 5

Добрый день. Сегодня в Дом.РФ Банке по адресу улица Доватора 29 переоформляла вклад. С этим мне помогла Ольга. Она всегда вежливо и внимательно решает мои вопросы. Она пригласила... Читать полностью

10.09.2026

Мобильное приложение

Оценка 5

Зашёл в отделение 9 сентября ближе трем часам на Тимур Фрунзе, 11, к. 2 - нужно было разобраться с приложением и узнать срок окончания вклада. Сотрудник всё быстро настроил в... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка