Отмена комиссии

29.04.2017 18:57
2705
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Настал страховой случай в одном из банков и соответственно день выплаты. В банке Русский стандарт есть действующий пополняемый вклад и было решение его заполнить до страховой суммы. При получении страховой суммы, как это достаточно часто бывает,  в кассе банка не оказалось наличных. Предложили записаться на другой день или сделать безналичный перевод в другой банк. Оба варианта не очень устраивали. Приехать второй раз - это потерять полдня, не вдохновляло. Перевести вклад – нарушить золотое правило не превышать страховой суммы. Мелькнула мысль сделать перевод на карту и потом разделить сумму - часть во вклад и часть снять с карты. Мысль материализовалось – и был оформлен перевод на карту. И уже дома, учитывая, что это БРС, обратился к тарифам – был можно сказать сражен наповал уровнем комиссии в 5% при зачислении на карту. Как говорится финиш – перевод не отменить и теряется приличная сумма в соответствии с тарифами по карте. Оставалось только одно обратиться в банк с заявлением о возможности отмены комиссии за данный перевод. Заявление написал (7804-ОКП/12351 от 26.04.2017), его приняли, сообщив – срок ответа от 15 до 30 дней. Но случилось чудо - банк рассмотрел заявление в течении 2-х дней и отменил комиссию, за что я ему благодарен.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-05-06T16:36:03+03:00
К автору: кем Вам приходится женщина, о которой Вы упоминаете в доп.инфо?
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-05-02T14:46:02+03:00
Добрый день! Благодарим, что Вы нашли время оставить отзыв. Банк всегда старается идти навстречу для урегулирования ситуации Клиента. Надеемся на долгое и взаимовыгодное финансовое сотрудничество. С уважением, Игнатьева Алёна АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15%
решено проблем
15 816
отзыва
15 518
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

Обратился за получением карты дебетовой в отделение банка города Коломна ул. Ленина д.69 для покупок.  Меня обслуживала специалист К-ва Полина, рассказала подробно про карту,так... Читать полностью

01.09.2026

Спасибо

Оценка 5

В связи с сезонностью в работе, столкнулся с ситуацией, когда не смог в полном объеме вносить оплату по кредитам. Со мной связалась Ш-т Екатерина Ю, выслушала мою ситуацию и... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Я очень благодарна сотруднику Банка, Г-ко Андрею Н-чу, который постоянно находится со мною на связи по всем вопросам касаемых моих кредитных обязательств, вот уже как год... Читать полностью

31.08.2026

Получение кредита в вашем банке в городе Орёл, по ул. Московская, дом 17

Оценка 5

На прошлой недели сотрудник банка позвонил и предложил рефинансировать кредитную карту на льготных условиях. Я согласилась, пришло уведомление об одобрении и сотрудник пригласил на... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Посетила отделение банка 31.08.26 по адресу город Сергиев Посад, проспек Красной Армии, Д.234 к 1/2. С целью открытия дебетовой карты. В офисе очереди не было, быстро попала к... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 30.8.2026 позвонила в банк русский стандарт на входящую линию ответила Г-ва Елена Н., которая проинформировала меня о начисленной комиссии по дебиторской карте... Читать полностью

30.08.2026

Обслуживалась в Русском стандарте

Оценка 5

Получила кредит по сниженной ставке в русском стандарте, очень выгодные условия, а с переводом зарплаты можно максимально снизить. По дебетовым картам интересные кэшбэк, которые... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка