Сверхбыстрое обслуживание

30.04.2017 09:56
2845
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Пришлось внепланово и очень срочно оформлять визу, запросили справку с банка о состоянии счета. Обратилась в 3 банка, в которых обслуживаюсь и везде сроки подготовки (так как справка особого формата, на английском языке) немалые, от 14 до 30 дней. Очень изнервничалась, так как сроки поджимают, а я и без билетов и без визы. Обращалась во все службы всех банков с целью ускорить подготовку, откликнулись только тут. Девушка очень с пониманием отнеслась и буквально на следующий день я уже получила нужную справку и сразу же предоставила для оформления визы. Виза готова, билеты куплены. Спасибо за то, что цените своих клиентов.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-04-30T22:06:48+03:00
К автору: для оформления визы в какую страну нужны была справка?
GolovinaE
2017-05-04T02:38:54+03:00
Добрый день. Виза нужна была в Великобританию.
Восточный Банк
Восточный Банк
2017-04-30T15:37:35+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим за положительный отзыв, а также за то, что при поиске финансового партнера Вы остановили выбор на нашем банке. Оперативность – один из ключевых параметров работы Банка: для нас очень ценно время клиентов. Надеемся на долгое и взаимовыгодное сотрудничество! С Уважением, Золотова Алена, ПАО КБ «Восточный»

Отзывы о дебетовых картах Восточного Банка

Закрытие дебетовой карты

Оценка 5

Банк Восточный не закрывает дистанционно дебетовую карту Восток.  Я проживаю в 70 км от ближайшего офиса и не могу приехать в банк, чтобы написать заявление о закрытии карты и... Читать полностью

16.08.2021

В рамках лояльности к клиенту Банк "Восточный" - вернул мне 2880 рублей списанной комиссии за снятие наличных в банкомате банка-партнера "Совкомбанк".

Оценка 4

Добрый день ! Я пенсионер и инвалид 3-ей группы и являюсь клиентом Банка«Восточный» перевожу туда пенсию. Для оплаты лекарств у лечашего врача для онко-больных мне понадобились... Читать полностью

29.07.2021

Отличная работа службы контроля качества

Оценка 4

Являюсь клиентом банка "Восточный" почти 3 года (еще ранее, до слияния, 3 года был клиентом банка "Юниаструм"). Имею ДК "Тепло" на которую все эти 3 года получаю пенсию, плюс... Читать полностью

17.07.2021

Просьба к банку в условиях пандемии пожилому человеку закрыть карту удалённо

Оценка 5

Добрый день! В позапрошлом года оформила карту "Тепло", чтобы переводить на неё пенсию. Оказывается в Краснодаре у ПФР просто НЕТ договора с Восточным банком, пенсию переводить на... Читать полностью

03.02.2021

Ураганная скорость!

Оценка 5

Я в общем довольно регулярный гость в банках вообще и в восточке в частности, был по крайней мере в 5 отделениях так что есть с чем сравнивать.. и положительные отзывы пишу редко... Читать полностью

24.11.2020

Сотрудник банка неправильно регистрирует обращение

Оценка 4

Я являюсь держателем дебетовой карты *8376, выпущенной к карточному счету по тарифному плану "Карта №1 ПОС".  При оформлении карты была уплачена комиссия за выпуск карты, учитывая... Читать полностью

17.11.2020

Тариф"Суперзащита"

Оценка 4

Между мной и публичным акционерным обществом «Восточныйэкспресс банк» заключен договор кредитования(19/80 70/00000/10183 от 22,082019) в соответствии с которым мне был предоставлен... Читать полностью

02.09.2020