При получении дебетовой карты автоматически подключили к программе страхования "Защита плюс"

01.05.2017 13:40
2440
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Заказал дебетовую карту в офисе БИНБАНКА  г. Ярославль, ул. Республиканская, 12/2. При получении карты сразу попросил сотрудницу банка проверить, чтобы  не было подключено никаких дополнительных платных опций. Пользуюсь картой с начала апреля. 1 мая обнаружил в личном кабинете, что у меня со счета списали 120 руб. Позвонив в банк, мне ответили, что я подключен к платной услуге "ЗАЩИТА ПЛЮС". Мне не нужна эта опция, и почему сотрудники банка без моего согласия подключают платные опции на карту?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-05-01T18:49:08+03:00
Обращаем внимание автора на возможность отметить Решение проблемы.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-05-02T10:34:21+03:00
Уважаемый maksim3223! Спасибо за Ваш отзыв! В целях успешного продолжения нашего сотрудничества Банком принято решение в возмещении суммы комиссии. Возврат средств осуществлен 2 мая 2017 года. С уважением, БИНБАНК Диджитал
maksim3223
2017-05-02T18:58:42+03:00
БИНБАНК быстро отреагировал на мою жалобу, отключил платную опцию "ЗАЩИТА ПЛЮС" и уже сегодня днем возместил мне списанные деньги. Надеюсь теперь буду получать только положительные эмоции от этого банка.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024