Банк объявил меня ненадёжным клиентом и отказал в кредите

Уважаемый Андрей, Позвольте пояснить, что решение о предоставлении кредита Банк принимает индивидуально для каждого Клиента и на основании многих факторов, таких как, корректность и контактность предоставленных данных, наличие кредитов в других банках, общая финансовая нагрузка по взятым кредитным обязательствам и других. Наиболее важным критерием является кредитная история, как в нашем Банке, так и сторонних банках. Отказ по заявке не является категоричным. В данной ситуации я рекомендую Вам обратиться к представителям нашего Банка и подать заявку на кредит. Банк ее рассмотрит и примет решение на свое усмотрение. Хочу отметить, что на основании внутренних правил и действующего законодательства РФ, Банк имеет право отказать в предоставлении кредита, не комментируя причину отказа. Касаемо кредитного лимита по карте сообщаю, что действительно, в январе текущего года Банком был увеличен кредитный лимит по картам, что согласно условиям договора привело к увеличению ежемесячного платежа. К сожалению, данный фактор не был учтен и я приношу Вам за это искренние извинения. В связи с тем, что Вы не были уведомлены о изменении ежемесячного платежа, по карте образовалась просроченная задолженность на протяжении 6-ти дней. В течение 7 рабочих дней Банком будет проведена корректировка Вашей кредитной истории за указанный период. Андрей, я искренне надеюсь, что Вы с пониманием отнесетесь к возникшим вопросам, примите решение продолжить активное сотрудничество с нашим Банком, а мы со своей стороны постараемся оправдать Ваши ожидания от обслуживания. С уважением, Елена Фетисова, Банк Хоум Кредит.