Транспортная карта

02.05.2017 13:06
2793
6
Оценка
3
Отзыв проверен
Не могу сказать, что банк плохой ... Но вот мелкие гадости раз в год и или через год не дают расслабляться и довериться банку... Приходится постоянно ждать подставы и от них [img]https://www.banki.ru/static/common/components/emoticons/sad.gif[/img] Последний пример: Транспортная карта - взял, когда было "бесплатно", еще и % обещали начислять и в метро проходить можно, когда на обычный проездной заканчивался. Когда ввели абонентку решил избавиться. Пришел для этого в офис на Речном больше года назад (он тогда еще работал), и сказал, что не хочу пользоваться и не хочу больше платить за обслуживание. Мне ее заблокировали и сказали, что от меня больше ничего не требуется. Карта из списков интернет и мобильного/банка исчезла. Подписывал ли я расторжение договора - я не помню (Документы пока не нашел).  Прошло больше года, приходит SMS - вы должны за обслуживание 300р. Пришел опять в отделение, говорят: заблокирована? Не пользовались? Пишите заявление, все отменят! Написал, через день приходит SMS: заявление 7781-окп/7170 рассмотрено, решение отрицательное, оплатите 300 за то, что не пользовались картой. Вопрос как? Карты у меня нет, в Интернет-Банке ее нет, куда переводить деньги? Опять идти отстаивать очереди [img]https://www.banki.ru/static/common/components/emoticons/sad.gif[/img] Похоже пришло время расстаться с банком, к которому с каждым годом теряется доверие.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2017-05-12T13:38:41+03:00
Добрый день, wlaw! Рада сообщить, что плата от 01.03.2017 возвращена на счет Карты *0462. Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. При возникновении дополнительных вопросов рада буду оказать возможную помощь при направлении Вашего обращения по адресу электронной почты ignateva_a@rsb.ru с темой письма «банки.ру/wlaw». С уважением, Игнатьева Алёна АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15%
решено проблем
15 708
отзыва
15 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

Обратился за получением карты дебетовой в отделение банка города Коломна ул. Ленина д.69 для покупок.  Меня обслуживала специалист К-ва Полина, рассказала подробно про карту,так... Читать полностью

01.09.2026

Спасибо

Оценка 5

В связи с сезонностью в работе, столкнулся с ситуацией, когда не смог в полном объеме вносить оплату по кредитам. Со мной связалась Ш-т Екатерина Ю, выслушала мою ситуацию и... Читать полностью

31.08.2026

Получение кредита в вашем банке в городе Орёл, по ул. Московская, дом 17

Оценка 5

На прошлой недели сотрудник банка позвонил и предложил рефинансировать кредитную карту на льготных условиях. Я согласилась, пришло уведомление об одобрении и сотрудник пригласил на... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Посетила отделение банка 31.08.26 по адресу город Сергиев Посад, проспек Красной Армии, Д.234 к 1/2. С целью открытия дебетовой карты. В офисе очереди не было, быстро попала к... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 30.8.2026 позвонила в банк русский стандарт на входящую линию ответила Г-ва Елена Н., которая проинформировала меня о начисленной комиссии по дебиторской карте... Читать полностью

30.08.2026

Обслуживалась в Русском стандарте

Оценка 5

Получила кредит по сниженной ставке в русском стандарте, очень выгодные условия, а с переводом зарплаты можно максимально снизить. По дебетовым картам интересные кэшбэк, которые... Читать полностью

28.08.2026

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка