Претензии по договору. Банк избегает законных требований. Нарушает все существующие законы РФ

Вот такое обращение, мной уже отправлено в ЦБ РФ. Следующий этап прокуратура, исковое заявление в суд и компенсация морального вреда от преследования и доведения до гипертонического кризиса. Господа и дамы, настоятельно не рекомендую вам данный банк! Читайте внимательно ниже. Надеюсь хватит смелости работникам банка ответить здесь! Обращение в ЦБ РФ 30.03.2015г. я заключил договор № 14223702 в ОАО «Лето банк», далее переименованный в ПАО «Почта банк» на индивидуальных условиях. О каких-либо изменениях в моём договоре я информации не получал и тем более ничего не подписывал. Пункта о комиссии «Кредит информирование» в моём договоре с банком нет. Мной был задержан последний платёж, который составлял 2 788руб.13 коп. (скриншот смс от банка). 30.04.2017г. я оплатил последний 24 платёж с учётом процентов прописанных в договоре и рассчитанных сотрудником ПАО «Почта банк» КЦ № 2 г. Волгоград в присутствии свидетеля, и свыше того в размере 3 500руб. (чек №1350898308 ). Кредитные обязательства по договору с моей стороны исполнены полностью. Но сотрудник банка З-ов И.Н. КЦ № 2 г. Волгоград, 30.04.2017г. выдал мне выписку с несуществующими в моём договоре пунктами "Кредит - информирование" (помечено красным в прилож.№2) и заявил, что я должен дополнительно оплатить сумму в размере 12 249руб. 29коп. Также мне было принудительно навязано страхование жизни и здоровья, которые я оплачивал в размере 890руб. (помечено красным в прилож.№2) Мной была подана досудебная претензия о незаконно начисленных штрафах и заявление на отзыв о согласии на обработку персональных данных. Несмотря на вышеуказанные действия сотрудники банка продолжают звонить и угрожать мне, требуя оплатить проценты, возникшие непонятно откуда. Когда я прошу внимательно изучить договор, то каждый общающийся со мной сотрудник говорит, что он не имеет к таким данным доступа. В нарушение закона о банковской деятельности сотрудники отдела взыскания ПАО «Почта банк» звонят с 06.00 часов утра до 23.00 свыше 15 раз в день (прилож. № 3 распечатка входящих звонков), в выходные, праздники без остановки. Больше всего некий Ю.В., которому передано моё дело, осуществляющий угрозы в мой адрес с мобильного номера 8903***1935. Прошу Вас: 1. Разобрать данный вопрос и осуществить рекомендации в адрес ПАО «Почта Банк» о прекращении вымогательства и угроз в мой адрес. 2. Обязать ПАО «Почта Банк» выдать мне Справку о полном погашении кредита. 3. Обязать ПАО «Почта Банк» подать сведения в БКИ о полном погашении мною кредита.