Ностальгия: очереди СССР

02.05.2017 19:17
2580
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня 02 мая, прямо сейчас зашёл получить карту, перевыпуск. В небольшом отделении около 23 человек в очереди. Женщина, по Ее словам, также стояла за картой более 1,5 часов (!). В зале количество менеджеров меняется от 2 до 4. Они не торопливы, могут посовещаться друг с другом, могут отойти, полная невозмутимость. Ну советоваться со старшим наверное правильно, но неправильно вгонять людей в ТАКИЕ очереди. Это даже не Сбер. Я реально вернулся в СССР. Смотрю на клиентов, кто-то деньги забирает совсем, кто-то тихо ругается, а кто-то одуревает. Ну нельзя же так. Ау, Открытие, что-то неладно в датском королевстве, может что-то менять пора? Мне вот сидеть до упора, ибо карта нужна завтра в командировку, а старую заблокировали на время выпуска новой.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-05-05T09:56:15+03:00
Добрый день. В первую очередь, хотели бы принести извинения за неудобства, вызванные долгим ожиданием в очереди. В настоящее время штат ДО “Сокол” укомплектован, четверо сотрудников работают с нашими постоянными клиентами, двое принимают клиентов по страховым выплатам. Несмотря на принятые меры по расширению штата, вопрос очередей может быть до си пор актуален: в связи с удаленностью данного офиса от остальных поток клиентов постоянно велик. Данный вопрос находится на контроле вышестоящего руководства, мы постараемся найти способы сократить время ожидания клиентов. С уважением, Банк "Открытие"

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024