Открытие вклада «Легкая конвертация»

02.05.2017 22:34
2593
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Позвонил в банк и проконсультировался по открытию мультивалютного вклада [url=https://www.open.ru/storage/files/deposit_tariff_easy.pdf]«Легкая конвертация»[/url] Выяснил что положить нужно 50 000 руб (либо эквивалент в валюте на эту сумму) и можно будет так же получить "карты к продукту" (дебетовые) без платы за обслуживание. По одной карте в каждой валюте (доллар, рубль, евро). Уточнил у оператора-консультанта можно ли приехать в ближайший офис и оформить документы и карты - получил положительный ответ.  После подобрали ближайший удобный - Москва, ул. Летниковская д. 2. Сообщил что приеду в офис. Попросили сообщить полное ФИО и пообещали прислать промокод на номер с которого звоню, который далее надо будет показать сотруднику офиса.  Итого вечером после работы еду в офис, дожидаюсь очереди, начинаю общаться с девушкой-консультантом. Выясняется что карты мне оформить не могут ко вкладу (рублевых не осталось). На вклад я 1000 долл внести не могу, почему-то надо вносить 4000 долл, карты надо оформлять обычные дебетовые по тарифу. При этом если оформлять бесплатные карты ко вкладу, то могут открыть только карту в той валюте, в которой будет вклад (с которого оказывается на эту карту надо настроить вывод процентов со вклада). А если нужно сразу все три карты (в трех валютах), то требуется внести на каждый счет сумму, эквивалентную 50 000 руб \ 1000 долл \ 1000 евро... В итоге ничего оформлять не стал, только зря потратил время на дорогу, на очередь в банке и на бесполезный и бессмысленный диалог. По телефону же все прошло гладко...Разочарован.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-05-18T16:02:23+03:00
Добрый день. Согласно сборнику тарифов "карты к продукту" может быть выпущена к любым продуктам, оформленным в банке. В связи с тем, что данные карты пользуются высоким спросом, в наличии действительно не было пластика в рублях, сотрудник проинформировала вас, что в момент обращения ко вкладу можно выпустить карты в USD и EUR. Дополнительно сотрудник проинформировал вас об условиях, согласно которым по именным картам не будет взиматься комиссия за ведение карточного счета, - это поддержание остатка средств на картах. Искренне сожалеем, что возникло это недопонимание и вы приняли решение не размещать средства у нас. С уважением, Банк "Открытие"

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024