Банк не предоставляет данные в БКИ о закрытых кредитах

03.05.2017 02:43
3025
Оценка
2
Отзыв проверен
Здравствуйте! Был клиентом Банка и имел кредитную карту. Все обязательства перед Банком были мною исполнены, а счета закрыты несколько месяцев назад. При этом на сегодняшний день по данным различных бюро кредитных историй за мной числится активная кредитная карта "Росбанка" с задолженностью более 200 000 рублей. Неприятно.
Росбанк
Росбанк
2017-05-04T15:32:32+03:00
Уважаемый romank77! Благодарим Вас за предоставленную возможность пояснить сложившуюся ситуацию. В ходе проведенной проверки было выявлено, что вследствие технических причин Банком не была передана корректная информация по договору в Бюро кредитных историй. Данное обстоятельство не было вызвано какими-либо намеренными действиями сотрудников Банка. При рассмотрении Вашего обращения Банком были приняты все возможные меры по удалению некорректной информации в Бюро кредитных историй по договору и недопущению подобных ситуаций в дальнейшем. Банком были переданы актуальные сведения об исполнении Вами обязательств по договору. Обращаем внимание, что данные о Вашем Договоре меняются в течении 10 дней после направления Банком корректировки. Мы понимаем насколько Важно для наших Клиентов своевременно передавать в БКИ актуальную нформацию о кредитных договорах Клиентов. Позвольте принести извинения за доставленные неудобства в связи с возникшей ситуацией. С уважением, Росбанк

Отзывы о кредитных картах Росбанка

Банк вернул комиссию за выпуск кредитной карты "120 на ВСЕ Плюс"

Оценка 4

Комиссия за выпуск данной карты - 1800 рублей. Ключевое отличие от бесплатного тарифа - возможность снятия наличных без комиссии и в грейс. В связи со слиянием Росбанка и Т-банка... Читать полностью

28.10.2024

Банк вводит в заблуждение и обманом списывает комиссии

Оценка 4

В приложении банки указывается:"Бесплатные переводы с карты и снятия наличных 20000 р/месяц" Однако при переводе по СБП на свой счет в другом банке с меня списали 1470 рублей... Читать полностью

27.07.2024

Вернули комиссию

Оценка 5

В июне я осуществил перевод денежных средств с кредитной карты через СБП, за что с меня списали комиссию. Чтобы не было комиссии нужно переводить с карты на карту. Я написал в чат... Читать полностью

15.07.2024

Будьте внимательнее к мелкому шрифту, господа

Оценка 5

Оформил в апреле кредитную карту Росбанка #120 на всë.  Среди условий был приятный бонус в размере 2000 рублей за покупки в размере 8000 рублей, что стало одной из главных причин... Читать полностью

09.06.2024

Обман

Оценка 4

В марте 2024 года оформила кредитку Росбанка 120 наВсеПлюс по акции. Условия: траты 8000 рублей до конца месяца, бонус: 2 000 р. + сертификат Озон 2000 р. Условия выполнены... Читать полностью

07.06.2024

Списание комиссии за перевод с кредитной карты

Оценка 5

Здравствуйте! Я очередной клиент, который натолкнулся на эту проблему, а именно списание комиссии за перевод с кредитной карты на карту другого банка. Несмотря на то, что такие... Читать полностью

24.05.2024

Обман с комиссией, ложь, что переводы без комиссии с кредитной карты

Оценка 5

Нужно было сделать перевод с карты на другую карту. Прочитал что переводы с карты на карту без комиссии.  1. Переводы с карты и снятие 2. Пункт что переводы свыше 20000 с... Читать полностью

23.05.2024