Лучший банк!

03.05.2017 07:23
2452
Оценка
5
Отзыв проверен
Неожиданно, конечно. Пишу на радостях. Оставляла ниже отзыв о том, что на один просрочила кредит из-за того, что в банкомате ВТБ-банка, в котором есть функция внесения наличных и который рекомендован в качестве одного из пункта для погашения кредита Почтабанк, в момент произведения платежа не было функции "внесения наличных". Это был день платежа, а время было позднее. Ввиду этих обстоятельств, образовалась просроченная задолженность на 1 день. Пришел ответ от банка, что платеж будет зачислен нужной датой, с учетом того, что ранее никогда просрочек допущено не было, а также не будут поданы сведения в БКИ, и возвращена гарантированная ставка. Это просто лучший банк с индивидуальным подходом к каждому клиенту! Жду проведения корректировок по договору, а Почтабанк буду рекомендовать всем, как самый клиентоориентированный банк. Вы очень крутые!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-05-10T11:30:02+03:00
Как [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10065942/]Решение проблемы.[/url]
Почта Банк
Почта Банк
2017-05-03T17:40:47+03:00
Уважаемая ksyuv! Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вы оценили индивидуальный подход к каждому клиенту. Банк придерживается клиентоориентированной политики и идет на встречу клиентам во многих проблемных ситуациях. Корректировки по Вашему договору будут проведены в ближайшее время в рамках обращения № 498514, зарегистрированного в Банке. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025