Восточный Банк

Проблемы с ежемесячным платежом

03.05.2017 10:16
2411
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Мне "посчастливилось" стать клиентом Восточного Экспресс банка, решила закрыть кредитные карты и взяла наличку в этом ужасном банке, мне одобрили 118 000р., платеж по графику на 2 года около 10 000, все хорошо, меня устраивало, да там большие проценты, но у меня не было выбора в тот момент, оплатила я первый платеж все хорошо, все вовремя, без просрочек согласно графику платежей. Захожу я в приложение от этого банка, чтобы проверить все ли хорошо прошло и вижу, что в следующем платеже, т.е. во втором по графику я должна вместо 9900 - 15 700! Вы серьезно? Это как вообще? Вы выставляете платежи как вам вздумается или что?Почему в графике друга сумма?звоню в банк,консультант не внятно пытается мне что-то там рассказать что это за страховку которая не списалась, когда не списалась, куда не списалась? Вы обманываете людей так открыто?Или как это объяснить вообще? Если это плановый платеж, почему меня не предупредили в банке об этом, что второй платеж будет больше на 6000р.? Зачем тогда этот график нужен в документах? У меня нет финансовой возможности платить такую сумму вам каждый месяц! Сейчас буду искать новый банк и закрывать кредит в ВС и обходить его стороной, никогда у меня такого не было ни с одним банком! И всем своим знакомым и друзьям буду советовать обходить его, если эта проблема не решится в короткие сроки! и отзывы напишу везде, где только можно, благо моя специальность хорошо позволяет это сделать, т.к. знаю куда и кому стоит написать !
Восточный Банк
Восточный Банк
2017-05-10T10:24:13+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение. В ходе проведенной проверки установлено, что сумма платежа Вам была выставлена некорректно. Банком проведены необходимые корректировки, следующий платеж Вам необходимо оплатить до 31.05.2017г. в размере, указанном в Заявлении Клиента на заключение договора кредитования. Приносим извинения за доставленные Вам неудобства и выражаем надежду, что данная ситуация не повлияет на Ваше мнение о Банке в целом. С уважением, Ильина Алина, ПАО КБ «Восточный»

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка