Пока все устраивает

03.05.2017 23:03

2624

Оценка

Отзыв проверен

Почитал отзывы, которые здесь пишут, и удивился. Конечно, банк не без недостатков, но работать вполне можно. Я открывал здесь вклады, даже оформил (добровольно, честно!) страховку. Сейчас положил рубли, все как обычно – через интернет-банк. Первый раз заходил в феврале, поговорил с менеджером, узнал все условия: какая карта выпускается, как потом снимать деньги, можно ли пополнять и так далее. В итоге открыл текущий счет, получил логин к интернет-банку, сразу внес деньги через кассу и оформил депозит самостоятельно. Удобно. На прошлой неделе, 25 апреля, зашел проконсультироваться у менеджера по страховым случаям, а потом зайти в кассу, т.к. планировал внести крупную сумму, лень пихать ее в терминал. Поговорил с менеджером, подхожу к кассе – она закрыта на перерыв (оказывается такое бывает ещё!). Я в шоке, иду к менеджеру: мол, у вас что, один кассир? Нельзя по очереди обедать? Он извинился за эту ситуацию, как полагается))). В общем, слово за слово, через две минуты меня пригласили в кассу, и я спокойно отдал свои рублики. Но осадочек остался, как говорится. Как и везде, мне предлагали в нагрузку разные карты, рассказывали об условиях кредитования и что такое овердрафт, я все внимательно выслушал и вежливо отказался. Ставлю банку 4: хорошо, но можно и лучше.

Администратор народного рейтинга

2017-05-12T10:03:36+03:00

К автору: " даже оформил (добровольно, честно!) страховку" - какая именно страховка была Вами оформлена и какие страховые случаи предусмотрены?

Dremych

2017-05-14T01:13:05+03:00

Я оформил карту Золотой ключ с комплексной защитой. Там идет страховка от несчастного случая и страховка имущества.

Совкомбанк

2017-05-10T11:13:27+03:00

Уважаемый Артем! Мы очень признательны Вам за столь приятные слова и благодарность в адрес нашего Банка! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о работе сотрудников, ведь положительное мнение Клиента дает возможность работать еще лучше! Ваши замечания мы приняли к сведению. Мы очень рады сотрудничеству с Вами! С уважением, Роман Мазетов, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".

О банке

Народный рейтинг

1 место

из 307 банка

4,91

средняя оценка

71.38%

решено проблем

73 051

отзыв

71 889

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Помогли разобраться в переводах user-462726383253 Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что...

Совкомбанк

Не получилось перевести деньги со своих счетов user-129826339541 03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...

Совкомбанк

Спасибо user-162419079251 Обратилась 02.09.2026 г. в онлайн чат с просьбой закрыть счет по копилке, но оператор доступно мне объяснил, что при закрытии счёта я могу потерять накопленные и не выплаченные ещё...

Совкомбанк

Оперативность решения вопроса AroMa7 24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по...

Совкомбанк

Открытие онлайн вклада user-722721270516 31 августа 2026 года в 12:30 я обратилась в Чат Банка по вопросу оформления онлайн вклада. Мне помогал менеджер Станислав, быстро и профессионально помог все объяснил подсказал как...

Совкомбанк

Не правильно начислили проценты user-302921624735 Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...

Совкомбанк

Благодарность за помощь в открытие вклада alexandrsf После нескольких попыток открытия вклада через мобильное приложение банка "Халва-Совкомбанк". Я обратился в чат подержки по повыду открытия вклада 31-08-2026 в 9:57. После...

Совкомбанк

Помогли разобраться в переводах

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что... Читать полностью

08.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Обратилась 02.09.2026 г. в онлайн чат с просьбой закрыть счет по копилке, но оператор доступно мне объяснил, что при закрытии счёта я могу потерять накопленные и не выплаченные ещё... Читать полностью

02.09.2026

Оперативность решения вопроса

Оценка 5

24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по... Читать полностью

31.08.2026

Открытие онлайн вклада

Оценка 5

31 августа 2026 года в 12:30 я обратилась в Чат Банка по вопросу оформления онлайн вклада. Мне помогал менеджер Станислав, быстро и профессионально помог все объяснил подсказал как... Читать полностью

31.08.2026

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность за помощь в открытие вклада

Оценка 5

После нескольких попыток открытия вклада через мобильное приложение банка "Халва-Совкомбанк". Я обратился в чат подержки по повыду открытия вклада 31-08-2026 в 9:57. После... Читать полностью

31.08.2026