Приятное впечатление от Рокетбанка (ФК Открытие)

04.05.2017 17:08
2441
Оценка
5
Отзыв проверен
Успешно пользуюсь дебетовой картой Открытие / Рокет с января 2017г. Понравилось оперативное оформление и быстрая доставка карты, бесплатное обслуживание, наличие кэшбэка и дополнительные бонусы за подключение друзей. Из плюсов хочу отметить также выгодный процент на остаток на счете карты + возможность оформления онлайн вкладов, причем по одним из самых высоких ставок, в сравнении с другими банками. Онлайн банк, в виде приложения на телефоне работает быстро, сбоев не замечено. Многократно пользовался безналичными переводами - деньги в другой банк приходят в течение 2-3 х часов с момента отправки. Особенно хочу отметить и поблагодарить службу поддержки - на связи всегда внимательные и позитивно настроенные люди, готовые оперативно решить любые трудности: 28 декабря, при внесении наличных через банкомат, забыл там свою карту. Через полчаса заметил пропажу и обратился в службу поддержки. Специалист Александр успокоил, немедленно заблокировал счет и предложил бесплатно перевыпустить карту. И уже на следующий день, в субботу, мне уже пришло сообщение с предложением выбрать место и время встречи для получения новой карты! Из минусов могу отметить только отсутствие возможности дистанционного обслуживания без смартфона. Хотелось бы получить возможность управлять счетами, используя ПК. Надеюсь такая возможность со временем появится. Рекомендую данную карту всем, поскольку это очень удобная карта для повседневных трат и накоплений, с внимательной службой поддержки
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-05-05T09:48:57+03:00
Здравствуйте! Нам очень приятно читать такие отзывы, большое спасибо. Ваша высокая оценка нашей работы доказывает, что мы движемся в правильном направлении и предлагаем удобный и качественный сервис, при этом не забывая о человечности. При этом мы не стоим на месте и развиваемся в самых разных направлениях. Уверена, что и ваши ожидания по поводу веб-версии оправдаем :) С уважением, Банк "Открытие"

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024