Кредитная история

04.05.2017 22:55
4019
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Являюсь клиентом Промсвязьбанка долгие годы, воспользовалась в мобильном приложении предложенной услугой Турбоденьги в ноябре 2016 года и взяла в кредит 15 000 руб, в феврале 2017 г. данный заем был полностью мной погашен, на руках есть справка от Промсвязьбанка, что задолженности по кредиту нет, но почему-то сотрудники банка отказываются обновить кредитную историю в БКИ. Там значится, что у меня задолженность в 5 134 р. и статус "Безнадежный долг", т.е. не хватает того факта, что задолженности у меня нет, заем выплачен, справка есть, выписка по счету, кто должен обновлять сведения в БКИ? Я не могу найти концов, письма на почту Банку рассматриваются до 30 дней, и ничего кроме "Спасибо, что обратились в Промсвязьбанк" я пока не прочла, в связи с этим другой банк отказал мне в кредите.
ПСБ
ПСБ
2017-05-17T12:39:42+03:00
Уважаемая ev.ekk! Хотим проинформировать Вас о том, что банком в бюро кредитных историй направлена скорректированная информация, характеризующая исполнение Вами обязательств по кредитному договору. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.35%
решено проблем
4 100
отзыва
4 029
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Помощь с открытием счета и кредитки

Оценка 5

хочу побоагодарить Анастасию из отделения в Подольске. у меня карта оранж премиум и Анастасия мой менеджер. она позвонила в самое подходящее время, если честно. прямо в оазговоре... Читать полностью

10.09.2026

Прекрасный сервис

Оценка 5

Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка

Оценка 5

Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5... Читать полностью

26.08.2026

Получение карты

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу... Читать полностью

10.08.2026

Консультация в чате банка

Оценка 5

Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна... Читать полностью

09.08.2026

Продукты банка