Банк не зачислил деньги, внесенные на карточку через банкомат!

Внес деньги (23 000) 04.05.17 через  банкомат  Сбербанка  в г.Серпухов на дебетовую карту. Приняв деньги, банкомат   подумал ,одну купюру выплюнул ,еще раз подумал  и  выдал бумажку "техническая ошибка", зачислено денег "0". Позвонил на горячую линию ,заявление о зачислении денег на р/счет оставил. Девушка сказала,что заявление будет рассмотрено до 13 мая. Учитывая,что впереди выходные дни, сильно сомневаюсь ,что вопрос к этому времени будет решен. Деньги предназначались для внесения по ипотечному платежу (не Сбербанк) . Поэтому после  13 мая (если деньги не поступят на счет, а  10 дней согласно  закона  озпп пройдут) буду вынужден  писать заявление  в  прокуратуру/ центробанк по поводу возбуждения дела в отношении Сбербанка о  "неосновательном обогащении", а также   требование о взыскании процентов за пользование чужими деньгами  и начисленных штрафных санкции со стороны ипотечного банка.  "Вишенкой на торте" стало сегодняшнее смс от банка "Вы внесли деньги на карту через банкомат или терминал. Вы остались довольны  выполнением операции?" Вот нет таких печатных слов и выражений ,к сожалению, чтобы выразить всю гамму эмоций . Надеюсь, что креативные представители  банка ,которые догадались   именно в этот раз прислать подобное смс, самостоятельно домыслят  все  непечатные выражения  в адрес Сбербанка. Удивляет , что  ведущий банк страны   работает с  банкоматами  из прошлого века. Конкретно  про этот бакномат. РЕГУЛЯРНО не распознает карточку (сбербанка,что характерно),не принимает деньги/не работает на выдачу,ну и ,конечно, "извините банкомат не работает" . Хотя вот ворует деньги весьма охотно!!!