Вечно неработающие банкоматы

06.05.2017 13:08
2476
Оценка
4
Отзыв проверен
В отделении Бинбанка банкомат зажевал мои деньги. С подобным сталкиваюсь далеко не первый раз, но это случалось в другом банке. Раз дело было в отделении, я обратился сразу к сотруднице. Поскольку такое уже со мной случалось, я знаю, что после инкассации банкомата мне должны зачислить деньги на карту, что подтвердила и сама сотрудница, она приняла также мое заявление, сразу смска пришла с номером 1-16385129894. Деньги зачислили на карту спустя 4 дня, что не может не радовать, и опять же смска пришла о том, что все рассмотрели. Обычно в таких ситуациях мне приходилось звонить в банки и ругаться на тот счет, выясняя где мои деньги. В этом плане данный банк меня порадовал, четко сработали, без лишних нервотрепок. Единственное, тема вечно неработающих банкоматов порядком надоела, и считаю данную проблему надо как-то решать повсеместно. Работающие банкоматы раз через раз тоже не дело.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-05-16T11:49:17+03:00
Укажите дату, когда произошел сбой, и дату, когда деньги были зачислены на счет, а также адрес банкомата.
Конор_Вейлт
2017-05-19T18:46:43+03:00
День добрый. Данный инцидент произошел по адресу ул. Профсоюзная, д. 7/12. Сбой произошел 24.04, деньги зачислили – 28.04.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-05-06T13:17:09+03:00
Уважаемый Конор_Вейлт! Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями о работе нашего Банка. Мы искренне рады, что ситуация со сбоем устройства самообслуживания была оперативно разрешена. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в нашем Банке будет приносить Вам только положительные эмоции. С уважением, Новиков Александр

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024