Профессионально и доходчиво

07.05.2017 21:18
2601
Оценка
5
Отзыв проверен
Приходил в Дополнительный офис «Московская», чтобы получить доступ к интернет-банку к тому счету, который у меня уже был до того. Сотрудник банка (эксперт) Елена Абдрахимова сделала необходимые действия быстро, четко и профессионально. Все подробно рассказала и объяснила. После ее комментариев я сумел довольно быстро освоить все необходимые мне операции через интернет, хоть и не отношу себя к очень продвинутым пользователям. Хотелось бы отметить, что такого доброжелательного отношения именно в банке я не встречал довольно давно.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-05-15T19:54:50+03:00
К автору: какими услугами банка Вы пользуетесь? Почему изначально выбрали этот банк?
aka_tango
2017-05-15T20:22:13+03:00
Изначально этот банк много лет назад для меня выбрал мой работодатель; мне удобно и комфортно оплачивать через интернет-банк покупки и услуги, а теперь сделал и депозит. Никаких нареканий у меня нет.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2017-05-11T15:24:25+03:00
Добрый день! Спасибо Вам, что нашли время и поделились положительным опытом взаимодействия с Банком. Рады, что Вы отметили готовность сотрудника оперативно решать возникающие вопросы Клиентов. Также, с удовольствием передадим слова благодарности Елене. Уверены, в дальнейшем Вы будете только убеждаться в правильности своего решения выбрать наш Банк в качестве финансового партнера. С уважением, АО ЮниКредит Банк

О банке

Народный рейтинг

86 место
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
55
отзыва
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Помощь в проведении конверсии

Оценка 5

20.02 обратилась к своему персональному менеджеру М-ву Денису за помощью по конверсии. До этого в течении недели отслеживали курсу более благоприятный для продажи валюты, так как... Читать полностью

27.02.2026

Помощь в решении проблемы

Оценка 5

Добрый день! В связи со сменой телефона, пришлось переустанавливать приложение. Выяснилось, что я забыла логин и пароль. Решила обратиться в офис рядом с метро Новослободская и... Читать полностью

30.01.2025

Персональное внимание от банка не всегда роскошь!

Оценка 5

Больше 25 лет являюсь «преданным» клиентом банка ЮниКредит. К сожалению, с течением времени личные менеджеры часто менялись. В связи с этим, некоторые проблемы остались нерешенными... Читать полностью

22.03.2024

Отзыв об использовании Банка от физического лица

Оценка 4

Уважаемые представители ЮниКредит Россия,  Данный отзыв пишет клиент банка, пользуюсь дебетом более года. Причиной написания данного отзыва является плохое качество работы... Читать полностью

10.01.2024

Мария Никишова - лучший специалист!

Оценка 5

Хочу высоко оценить работу и искренне поблагодарить сотрудника Марию Никишову, премиального менеджера дополнительного офиса «Московская» г. Санкт-Петербурга за оказанную помощь в... Читать полностью

15.11.2023

Отличное клиентское обслуживание, прекрасно работающий мобильный банк

Оценка 5

Благодарность главному премиальному менеджеру Ксении Е-ой за оперативное и качественное решение всех вопросов, знание систем и процедур, четкость и любезность. Хочу также отметить... Читать полностью

11.10.2023

Огромное спасибо

Оценка 5

На протяжении трех дней ходил в офис в г. Калуга, чтобы восстановить доступ в приложении. В связи с тех.сбоем приложения, проблемами с доставкой смс по вине оператора, а также... Читать полностью

04.07.2023

Продукты банка