Команда НЕпрофессионалов

Через интернет заполнял заявку на потребительский кредит. Банк предварительно одобрил, необходимо было предоставить документы: паспорт, 2 НДФЛ, копия трудовой, и кажется СНИЛС. Пришел в офис в Москве на Маркситской, подал весь пакет документов, в банке пробыл более 1 часа. Менеджер банка мне сказала, что банк должен еще раз предварительно одобрить кредит, а потом она свяжется со мной и скажет, что делать дальше. Так же она уточнила, когда мне нужны деньги, я ей сказал что где-то в районе 5-8 числа мая. На этом мы и расстались. Затем, когда я уже ушел из отделения, в этот же день пришла смс, вам предварительно кредит одобрен. Я пытался связаться с отделением, что бы понять, что от меня еще требуется. Звонил через колл-центр. В отделении сотрудники банка трубки не берут. Я решил позвонить в отдел качества, объяснил оператору ситуацию, на что мне ответили, что она сама не может связаться с отделением (как то странно, люди внутри банка не могут связаться друг с другом :) Я девушке настойчиво попытался объяснить, что мы прошли Эру каменного века, и то что сотрудник банка не может связаться с офисом это как минимум смешно. В итоге, моя собеседница сообщила, что она передала данные какому-то там начальнику чего то, и в ближайшее время мою проблему решат, и банк сам со мной свяжется... Конечно же, со мной никто не связался. И, конечно же, я понял, что от банка ждать ответа глупо. Я успел взять в другом нормальном банке кредит. Девушку на телефоне я предупреждал, что если мою проблему не решат, то я напишу отрицательный отзыв на сайте Банки.ру. Свои обязательства я выполнил, а банк, пусть молчит дальше. Не рекомендую обращаться в данный банк, потрачено время.