Помощь в сложной ситуации

08.05.2017 19:36
2941
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Я обладательница долларовой карты банка Тинькофф. И теперь я знаю, что пополнить эту карту в праздничный день в Москве на крупную сумму в долларах почти нереально.  Я бы написала вообще не реально, если бы не помощь сотрудника отделения Локо-банк Воробьева Максима. Несмотря на технические неполадки в платежной системе Контакт, он все же помог мне, и доллары были зачислены на карту. Максим, если Вы это прочтете, спасибо Вам за благополучный отъезд нашей семьи в Коста Рику. Всем остальным я желаю встретить в непростой ситуации такого же внимательного, неравнодушного и знающего свою работу специалиста. Держателям долларовых карт Тинькофф могу теперь сообщить, что Юнистрим и БКС вносит на карту не более 5 000 $, так что пополнить на превышающую 5 000 сумму за одни сутки можно только в системе Контакт. При этом, если вносите более 10 000, взимается комиссия на превышающую 10 000 $ сумму - 2%. Пишу это здесь, так как 3 специалиста контактного центра Тинькофф банка называли мне разные условия внесения наличной валюты на карту.
Локо-Банк
Локо-Банк
2017-05-10T11:15:56+03:00
Уважаемая tatanaorama! Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться позитивными эмоциями о качестве обслуживания в нашем Банке. Нам приятно, что сервис, который предоставляет ЛОКО-Банк понравился Вам и что, именно, клиентоориентированность, Вы указали одним из наиболее важных наших преимуществ. Слова благодарности переданы лично В-ву Максиму, а также руководителю Дополнительного офиса «Смоленская площадь». Уверены, что и в будущем сотрудничество с Банком будет вызывать у Вас только положительные эмоции. Всегда рады видеть Вас в отделениях ЛОКО-Банка! С уважением, команда КБ «ЛОКО-Банк» (АО)

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,74
средняя оценка
10.42%
решено проблем
1 179
отзыва
1 175
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Локо-Банка

Благодарность

Оценка 5

Ш-ва И. Б. Уже давно пользуюсь банком локо банк и всегда довольно обслуживанием, сегодня не исключение. 25.08.2026 года в 12.00 я пришла в офис локо банк в Ярославле по адресу... Читать полностью

25.08.2026

Обслуживание в Локо-Банке

Оценка 5

Посещал офис 14.08.2026г на площади Конституции , д.3, г. Санкт петербург. Взяв талон т40, меня пригласила К-ва Анастасия за первое окно. Вопрос мой был связан с входом в личный... Читать полностью

14.08.2026

Обслуживание в Локо банке

Оценка 5

Посещал офис 10.08.2026г на площади Конституции д3, в г. СанктПетербург. Взяв талон д25 меня пригласила сотрудница офиса К- ва Анастасия за окно 1. Вопрос был связан с открытием... Читать полностью

10.08.2026

Помогли закрыть карту

Оценка 5

Пришла в отделение Марьино локо банка , потому что перестало работать приложение, а еще я хотела закрыть Карточку дебетовую , так как за обслуживание снимаются деньги, а я ей не... Читать полностью

10.08.2026

Благодарность Ольге

Оценка 5

Пришла в отделение банка 04.08.2026 на Таганской . Меня сразу пригласила девушка Ольга по моему талону н13 в 15:59. У меня айфон и была проблема со входом в личный кабинет банка... Читать полностью

04.08.2026

Отзыв

Оценка 5

30.07.26 в 14:00 обратилась в ДО Беляево с проблемой разблокировки моего счета . Меня пригласила по талону Ч 1 к окну 4 Н-ва Татьяна, выражаю благодарность Татьяне за быстрое... Читать полностью

30.07.2026

Отзыв

Оценка 5

29.07.26 в 10:30 обратился в ДО Беляево с проблемой входа в дбо, не мог зайти в локомобайл, чтобы открыть и выбрать вклад. Меня сразу приняла Н-ва Татьяна, без очереди, жлать не... Читать полностью

29.07.2026

Продукты банка