Спец. предложение - кредит онлайн!

08.05.2017 21:35
3835
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Долгое время Сбербанк атаковал меня специальными предложениями по потребительскому кредитованию, рассылаемыми по всем каналам - смс, электронная почта, оповещения в банкоматах и СБ Онлайн. Последний раз пришло любопытное смс о том, что можно получить кредит онлайн, не обращаясь в офис банка, без всяких справок, на одну из имеющихся карт. Меня это заинтересовало, и я решила попробовать. Заполнила все пункты анкеты. На следующий день перезвонила девушка, спросив, подавала ли я заявку на кредит. Получив утвердительный ответ, она направила меня в ближайшее отделение Сбербанка, чтобы я подошла туда со всеми справками и продолжила оформление. Я ей возразила, что в условиях кредитования было сказано, что в офис обращаться не придется и справок никаких тоже не понадобится. Она очень удивилась, потом попросив немного времени, сказала, что у меня неправильно указан ИНН работодателя, поэтому у меня есть только один вариант - повторное оформление заявки в офисе. Что там можно было перепутать - для меня так и осталось загадкой. Меня это не устроило, я попросила аннулировать заявку, и мы распрощались. Каково же было мое удивление, когда чуть позже мне пришло смс - "по вашей заявке принято отрицательное решение". Что это значит? Что заявку они все-таки приняли и тут же отклонили? Но зачем это нужно? И как этот отказ в кредитовании повлиял на мой кредитный рейтинг? Надеюсь, что никак, т.к. кредит я все-таки получила в тот же день в другом банке. Отзыв прошу зачесть, т.к. я оценила не отказ в кредитовании, а неотлаженную систему подачи заявки на кредит онлайн (да и есть ли она в природе, эта система, большой вопрос). Скорее это просто новый способ заманить побольше людей в офисы Сбербанка, чтобы там в дополнение к кредитам иметь возможность всучить доп. страховки и прочие "прелести". Вообщем, кредит онлайн Сбербанка России никому не советую, пустая трата времени и возможное ухудшение кредитной истории гарантировано.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-05-08T23:16:53+03:00
К автору: просьба указать даты событий.
kate878
2017-05-09T09:32:06+03:00
08.05.2017
Сбербанк
Сбербанк
2017-05-09T09:05:55+03:00
Добрый день, kate878! Позвольте принести извинения за доставленные неудобства. Сейчас, действительно, имеется возможность подать заявку онлайн. Подробная информация размещена на сайте: http://www.sberbank.ru/common/img/uploaded/pdf/Oformlenie_kredita_v_SBOL.pdf Отмечу, что, иногда, по техническим причинам заявка может быть не обработана, и поэтому сотрудник предложил обратиться в офис банка. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35%
решено проблем
8 281
отзыв
7 910
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о кредитах Сбербанка

Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями

Оценка 5

Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот.  Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как... Читать полностью

06.08.2026

Есть банки лучше

Оценка 5

Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств... Читать полностью

08.04.2026

Благодарность команде Сбербанка!

Оценка 5

Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя... Читать полностью

16.03.2026

Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье

Оценка 5

Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после... Читать полностью

16.02.2026

Решение проблемы по кредиту на обучение

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б... Читать полностью

26.01.2026

Индивидуально решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в... Читать полностью

20.11.2025

Мутные замуты от зелёного

Оценка 4

Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было... Читать полностью

13.10.2025

Продукты банка