Оформление кредитной карты

Уважаемый Клиент! Рассмотрев поступившее обращение, Банк сообщает следующее. Между Вами и АО «Кредит Европа Банк» (далее – Банк) заключен Договор о выпуске и использовании расчетной карты с разрешенным овердрафтом MEGACARD (далее – Договор), неотъемлемыми частями которого являются: Индивидуальные условия договора о выпуске и использовании расчетной карты с разрешенным овердрафтом MEGACARD (далее – Индивидуальные условия), Правила выпуска и обслуживания кредитных карт и расчетных карт с разрешенным овердрафтом АО «Кредит Европа Банк» (далее - Правила), а также Заявление к Договору. В соответствии с Правилами и Индивидуальными условиями, Банк начисляет Ежегодную комиссию за обслуживание Основной карты и организацию расчетов с использованием Основной карты, а Клиент обязан уплатить такие комиссии в порядке, установленном Договором. Согласно Индивидуальным условиям Ежегодная комиссия за обслуживание Основной карты и организацию расчетов с использованием Основной карты составляет 900 рублей 00 копеек и начисляется в дату совершения первой расходной операции по Карте. На момент написания Вами отзыва Ежегодная комиссия за обслуживание Основной карты и организацию расчетов с использованием Основной карты не списывалась, так как расходные операции по карте отсутствовали. Первая расходная операция была совершена Вами позднее. На основании Вашего обращения Банком была проведена проверка, по результатам которой факты, изложенные в Вашем обращении не подтверждены. Сотрудник Банка предоставил Вам полную и корректную консультацию, озвучив, что выпуск карты бесплатный, а в акции "Мега заправляет", которая Вас интересовала, участвуют только расчетные карты с разрешенным овердрафтом. Дополнительно сообщаем, ввиду того, что звонков в Центр Клиентской поддержки с зарегистрированного в Банке номера мобильного телефона не обнаружено, подтвердить или опровергнуть факт некорректного общения не представляется возможным. Вместе с тем информация, изложенная в Вашем обращении принята к сведению и передана в ответственное подразделение Банка. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru