Качество, конфиденциальность, внимание, грамотность, профессионализм - это все не про данный банк

10.05.2017 13:55
3825
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Я не Клиент банка. И очень рад этому факту. Уже месяц (!!!) мне приходят СМС о внесениях/снятих/поступлениях/переводах. И целый месяц мне на линии качества (на линии по юр лицам, на линии по физ лицам) НИКТО не может объяснить чем я провинился в этой жизни, к чему такая кара небесная, за какой такой грех ночью, днем, с утра, в обед, перед сном мне приходят СМС по незнакомым мне счетам, проводках. Любезно прошу отключить (забыть, отпустить, отстать) мой номер. Найдите этого человека, которому принадлежат эти смс (м б ему они очень важны) Подытожу. Оценка - 0. Банк так не должен работать. 21 век. Качество, конфиденциальность, внимание, грамотность, профессионализм - это все не про данный банк.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-05-19T11:46:03+03:00
Уважаемый автор, Вы оставляли претензию на горячей линии банка? Уточните дату.
Emin_G
2017-05-24T17:19:57+03:00
Добрый. Первое обращение 14.04.2017 ( возможно 15.04.2017 ) по этому номеру 8 800 700 50 33 (линия качества). Второй раз 10,05,2017
ПСБ
ПСБ
2017-06-01T14:36:59+03:00
Уважаемый Emin_G! Спасибо, что дали знать нам о возникшей ситуации и предоставили возможность разобраться в ней. Благодаря Вашему содействию в предоставлении информации, с нашей стороны приняты меры по удалению Вашего номера телефона из программ. Сообщения от банка более поступать Вам не будут. От лица банка приносим извинения за причиненные неудобства. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.35%
решено проблем
4 100
отзыва
4 029
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Прекрасный сервис

Оценка 5

Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была... Читать полностью

05.09.2026

Премиум в ПСБ

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка