Попытка открыть дебетовую карту превратилась в какой-то бред

Сразу скажу - никогда клиентом банка не был и похоже никогда не стану. Решил открыть карту дебетовую космос, на картинке все отлично, оставил заявку на сайте - перезвонили сказали будем вас ждать. Прихожу в офис и начинается какой-то бред, от которого просто ошалел. При попытке открыть карту мне задают вопрос: сколько будете вносить на счёт, я отвечаю нисколько, карта будет на руках там и посмотрю, после чего мне заявляют, что нужно сегодня внести 10 000 руб или купить страховку за 5 000 руб. Я: что, простите? Я ещё карту не открыл, при чём ещё раз повторю дебетовую, а меня уже пытаются обуть. В итоге прошу номер горячей линии, звоню, причем номер обычный московский, а не 800 (минута для меня стоит 5 рублей), в итоге разговор закончился тем что мне сказали, что никакой страховки обязательной нет. Если будут дальше впаривать звоните снова нам и оставьте жалобу на сотрудника. В итоге я все пересказывают это сотруднику банка и она говорит, что вас заблокируют навсегда если вы не оплатите. Я говорю окей, оформляйте. В итоге мне приходит СМС с текстом что плановый срок предоставления ответа 9.06 (номер заявки 3423648 ), о чем мне должны сообщить через целый месяц непонятно, тк эту заявку писала работник банка.Понимаю, что это дурдом, выхожу и звоню снова на горячую линию, про текст заявки мне так и не сообщили, сказали только что сотрудник вас не поняла и что-то ещё говорили про кредитную карту. Предложили ехать в другой офис и там попробовать оформить карту. На этом я понял что желание оформить карту само по себе отпало.  Итого: потрачены 1,5 часа времени, около 200 рублей (звонки на горячую линию) и желание никогда не связываться с этим банком.