Откуда взялись все эти страховки и комиссии?

Уважаемый Клиент! В Банке предусмотрены различные программы потребительского кредитования: с возможностью выбора заемщиком условий кредитования без страхования и с осуществлением страхования. Сотрудники отделений Банка при обслуживании клиентов предоставляют полную информацию по оформляемому продукту, а также могут ознакомить с дополнительными услугами и банковскими продуктами по желанию клиента, в том числе страховыми продуктами. При этом приобретение дополнительных продуктов в Банке осуществляется только с согласия клиента, предварительно клиент имеет возможность ознакомиться со всеми условиями продукта. По результатам проведенной проверки по Вашему отзыву установлено, что 05.05.2017 Вы обратились в Отделение «Севастопольское» для оформления договора потребительского кредита. Сотрудником отделения Вам была предоставлена информация о возможности оформления и включения стоимости дополнительных страховых продуктов в общую сумму кредита, в результате чего Вы выразили свое согласие на приобретение полисов страхования. При подписании Заявления на перевод денежных средств со счета/картсчета от 05.05.2017 Вы выразили свое согласие со стоимостью и условиями полисов страхования, что подтверждается фактом осуществления Вами переводов денежных средств с картсчета для оплаты страховой премии по полисам страхования. Согласно ч. 10, 11 ст. 5 Федерального закона №161-ФЗ от 27.06.2011 «О национальной платежной системе» окончательность перевода денежных средств и, следовательно, прекращение обязательства Банка по переводу денежных средств наступает в момент зачисления денежных средств на банковский счет банка, обслуживающего получателя средств. Таким образом, Банк исполнил свои обязательства по предоставлению Вам вышеуказанных услуг. Обращаем Ваше внимание на то, что Банк осуществляет оформление страховых полисов от имени страховых компаний на основании агентских договоров, заключенных между Банком и соответствующей страховой компанией. Ввиду того, что полиса страхования заключались между Вами и страховой компанией, а Банк не является стороной в указанных правоотношениях, то Банк не уполномочен рассматривать вопрос о возврате страховых премий. Для урегулирования вопроса о возврате страховых премий Вам необходимо обращаться в соответствующую страховую компанию. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Управление контроля качества