Как помогают в АТБ

11.05.2017 13:03
5234
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Печальный опыт по обращению в этот банк! В марте оформил карту! Как обладатель смартфона пожелал управлять своими финансами с АТБ мобаил. Сотрудник меня с охотой зарегистрировала или что-то в этом роде. на телефон пришел логин и пароль! На этом все хорошее закончилось! Я с компьютера не смог активироваться и войти в личный кабинет. приехал в филиал, обрисовал ситуацию, сотрудник выслушала сказала все исправит, сделает и отправит на мой номер новый логин и пароль! Прошла неделя- тишина! Приехал в очередной раз. Она добросовестно сказала, что не получилось у нее. Предложила пройти к другой девушке! с той история повторилась. Только предложили поменять еще номер телефона! Сегодня звонил по их горячей линии! Там девушка мне предложила поменять браузер, повторно обратиться в филиал, поменять язык на английский, и т.д. т.п. Продолжаю жить в каменном веке! Зачем нужны сотрудники, если они в состоянии выполнить простейшие операции? И поставлять эти же сотрудники могут замечательно!! до того, как положить сумму в банк. спросил у сотрудников, как обстоят дела с выдачей сумм примерно 200 000-500 000? Ответ был четким! Без проблем, приходите с паспортом в любой день и на руки всю сумму выдаем. Настал час икс. и вдруг ЭВРИКА, а сумму в 300 000 мы вам не можем выдать, нужно заказывать за три дня! Подстава была жесткая, пришлось поругаться! На что я услышал одно! выдадим, НООООО, забыли сказать!
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2017-05-15T09:20:03+03:00
Уважаемый BR0THERH00D! Вам сегодня были направлены регистрационные данные для входа в новый АТБ-Онлайн. Ссылка для входа: https://my.atb.su/signin Надеемся вы по достоинству оцените все возможности и удобство нового личного кабинета. С уважением, АТБ (ПАО)
Br0therh00d
2017-05-21T09:16:21+03:00
То, что не смогли решить в офисе банка месяц, помогли с проблемой здесь, очень да же оперативненько! Спасибо за это!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

41 место
3,02
средняя оценка
12.62%
решено проблем
554
отзывов
530
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Азиатско-Тихоокеанского банка

Оплата swift перевода

Оценка 4

Летал в этот банк 28 декабря, оплачивать инвойс. За день до этого, уточнил в чате, на странице банка, будут ли принимать платежи, мне ответили, что принимают и я полетел в столицу... Читать полностью

02.04.2025

Благодарность

Оценка 5

03.02.25, 04.05.25 г. и 05.02.25 г. обращалась в офис АТБ банка в г. Усть-Илимске к сотруднику Г-вой К.С. Операции у меня были не совсем типичные: запрос развернутой справки по... Читать полностью

05.02.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка недавно с января этого 2023 года когда получила кредитную карту Универсальная. Лимит был небольшой, но я для банка была новым клиентом, поэтому понимала... Читать полностью

08.06.2023

Только лучшие впечатления!

Оценка 4

Являюсь давним клиентом этого банка и пользуюсь его разными продуктами... Имею кредитную карту "Универсальная " - замечательная карта! Расписывать ее достоинства не вижу особого... Читать полностью

16.04.2023

Кредитная карта

Оценка 5

Зашел в отделение банка по адресу Красноярский рабочий, 88 за кредитной картой, менеджер по работе с клиентами В-ва Анастасия Н-на очень быстро, в течение 15-20 минут оформила и... Читать полностью

27.12.2022

Списание штрафа

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по адресу Красноярский рабочий,88 . Оплачивала минимальный платеж по карте через сторонний банк, денежные средства зачислились позже даты оплаты... Читать полностью

27.12.2022

Помощь в приложении атб

Оценка 5

Являюсь клиентом банка, обратилась в отделение на Красноярском рабочем 88, для оплаты кредита, хотела снять деньги со Сбербанка, менеджер по работе с клиентами показала и помогла... Читать полностью

21.12.2022

Продукты банка