Оценка
Отзыв проверен
Добрый день! ДВАЖДЫ писал заявление на закрытие кредитной карты в отделении Тверское. Не смотря на это в отчетах БКИ карта до сих пор числится активной при нулевом лимите. Можно ли как-то закрыть вопрос дистанционно, так как архидолгое обслуживание в отделениях как НБ ТРАСТ, так и Открытие не позволяет в очередной раз приходить и что-то выяснять лично?
Траст
2017-05-17T10:10:06+03:00
Добрый день!
Информация о закрытии Договора на получение и обслуживание карты направлена во все Бюро кредитных историй, с которыми сотрудничает Банк. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
Елена Станецкая -
Директор управления по работе с обращениями клиентов
Банк «ТРАСТ» (ПАО)