Оформи кредитку - получи первое списание 15 т.р. в подарок!

Клиент банка, не один год владею Банком в кармане. Краткое содержание:  - оформил кредитку лимит 75 т.р. 55 дней отсрочка - и тут же получил списание на страховку 15 т.р. - ни рубля не истратил а уже должен ! А, круто! Подробности излагаю ниже. Сотрудники банка предложили оформить кредитную карту с бесплатным выпуском и бесплатным обслуживанием для постоянных клиентов. 55 дней отсрочка. Ну прям суперпредложение!! Почему бы не попробовать! 14.04.2017 в Дополнительном офисе на Волгоградке заключил договор на кред.карту. Попутно передали на подпись договор на страхование жизни сроком на 1 год. Сознаюсь расслабился, надежный банк, не вникнул в суть договора. В результате с кредитной карты была списана сумма 15 т.р. Обнаружив этот факт, вникнув во что вляпался (влез в долги на 15т.р. ничего не купив, при этом потратив время на визит в офис). Для того, чтобы расторгнуть договор в соответствии с пунктом договора о порядке его расторжения и ГК РФ ст. 190 ч.1 отправился в доп.офис снова. 19.04.2017 написал заявление о расторжении договора страхования. Операционист банка принял заявление и сообщил, что средства поступят через 10 дней на счет кредитной карты. На руках у меня есть заверенная копия этого заявления.Через некоторое время я обратился на горячую линию удостовериться о статусе заявления. Оператор сообщил, что заявка принята и ожидается решение страховой компании. Но по прошествии времени я средства не получил. При обращении на горячую линию банка мне посоветовали обратиться на горячую линию страховой компании, так как по их словам статус заявки "рассматривается страховой компанией". 04.05.2017 я позвонил в страховую и говорят, что ЗАЯВЛЕНИЯ МОЕГО СТРАХОВАЯ НЕ ПОЛУЧАЛА. Звоню в банк, отвечают - ой-ай, сейчас отправим, забыли, извиняемся. Ладно, бывает. Звоню в страховую, отвечают заявку от отделения банка получили только в данный момент и в ближайшее время, но не позднее 11 мая, типа праздники и все такое. 11.05.2017 звоню в страховую статус заявки в возмещении средств отказано по причине нарушения пункта договора о его расторжении. Заявка на расторжение договора зафиксирована 04.05.2017. Объясняю ситуацию страховой компании - ответ подтвердите факт подачи заявки 19.04 "попросите банк прислать скрин заявления и подтверждение факта подачи заявления по телефону". Приехали! Ответ горячей линии банка " мы ничего никуда не отправляем, отправляйтесь в отделение банка "  В результате получения кред. карты: - получил долг 15 т.р. 14.05.2017; - 2 раза посетил ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЙ ОФИС «ВОЛГОГРАДСКИЙ ПРОСПЕКТ», час туда, час обратно (еду из области); - куча минут общения с сотрудниками горячих линий; - и видимо поеду еще и быть может не раз. Зачем этот продукт выпустили на рынок? Чтобы огорчать людей? Давненько банки не кидали на деньги на ровном месте.  Короче продукт отстой. Банк в моих глазах упал ниже плинтуса.