Добровольная страховка

13.05.2017 13:36
2771
4
Оценка
1
Отзыв проверен
13.05.2017 года оформил кредит через интернет банк хоум кредит, кредит 17 000 на 2 года. При заполнении анкеты есть графа страхование, нажимаю без страхования, открывается окошко при отказе страхования - ваш договор будет аннулирован. Звоню в офис банка, объясняют, что страховка в сумме 4 000 будет включена в ежемесячные платежи, заполняю дальше со страховкой. Сразу с сумы кредита списывается 4 000 тысячи. Теперь посылают в офис, там можете отказаться от страховки. Как подскажете отказаться от такого кредит? Кредит получается 13 000 на 2 года, платеж по 1 000 рублей, переплата 11 000. Какой-то бред получается.
Хоум Банк
Хоум Банк
2017-05-18T08:50:49+03:00
Уважаемый автор, Я искренне сожалею, что в процессе нашего длительного сотрудничества Вам пришлось испытать негативные эмоции при оформлении кредитного договора. Рада, что в ходе телефонных переговоров нам удалось урегулировать возникшую ситуацию и найти решение вопроса по возврату страховой премии. Я благодарю Вас за проявленное понимание. Евгений, если Вам потребуется дополнительная информация или помощь, обращайтесь на адрес моей электронной почты: ENikitina@homecredit.ru, с радостью помогу. С уважением, Елена Фетисова, Банк Хоум Кредит.

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Консультация у специалиста

Оценка 5

14 ноября 2024 года в 12:47 я связалась со службой поддержки Хоум банка по горячей линии. Вот номер:+7495*****22 со мной общалась специалист по имени Екатерина. Я задала вопрос... Читать полностью

30.11.2024

Крутая онлайн-поддержка!

Оценка 5

31 августа в 2:21 я обратился в онлайн-поддержку банка с целью узнать, бесплатный ли выпуск валютной карты в Хоум Банке. Подождав лихой часок, я решил написать ещё раз, и сразу же... Читать полностью

31.08.2024

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Благодарность

Оценка 4

Хочу сказать девушке огромное спасибо имя хоть и спросила но забыла😁она удалена мне решила мою проблему! надеюсь она поймет что речь идет про нее! Я прошла стадию банкротства на... Читать полностью

27.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Благодарность оператору за совет по бесплатному оформлению платёжного стикера

Оценка 5

Увидела в приложении банка предложение о оформлению платёжного стикера. Для получения подробностей решила обратиться в онлайн-чат Хоум-банка. 13 июня 2024г. в 16:41 я написала в... Читать полностью

13.06.2024