0-0-24 акция - обман

15.05.2017 15:10
3995
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сегодня брал стиральную машину в рассрочку 0-0-24, оформил, одобрили, дали документы на подпись и понеслась.... товар стоит 35 900, в кредитном договоре указана сумма 31 491, хорошо, я слышал что проценты при таких акциях банку выплачивает магазин, но не тут-то было. Следующей строкой идет страховой взнос в размере 5 820, о котором упомянуть при оформлении "забыли". Итого 37 311, но и это еще не конец, далее идет графа - полная стоимость кредита - 10,32%, что это? Далее: ежемесячный платеж - 1 786 руб, процентная ставка - 10,13 %. Может я чего-то не понимаю, но акция в данном случае должна называться 10-10-24, а не 0-0-24. Итого: 42 870,76 общая сумма за товар стоимостью 35 900. Особо не расстроен, но зачем людей обманывать? P.S. являясь постоянным клиентом этого банка, очень огорчен подобными действиями.
Хоум Банк
Хоум Банк
2017-05-15T16:11:56+03:00
Уважаемый Алексей, Мне искренне жаль, что в процессе нашего сотрудничества сложилась подобная ситуация. Я рада, что в ходе телефонных переговоров нам удалось урегулировать вопрос с услугой страхования. Уверена, что в дальнейшем мы сможем восстановить Ваше доверие к Банку. Для получения дополнительной информации или решения вопросов обращайтесь по адресу моей электронной почты. С уважением, Елена Фетисова, Банк Хоум Кредит.
A3x
2017-05-31T06:54:25+03:00
Спасибо за помощь в решении данной проблемы, вернули сумму страховки в полном объеме.
Зачтено

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024