Интернет банк

15.05.2017 20:29
2470
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня был в отделение с паспортом, забирал дебетовую карту. Вечером когда приехал домой установил пин и принялся за настройку интернет банка, оказывается самостоятельно его не зарегистрировать, нужно было позвонить оператору, звоним просим поставить, после чего оператор мне заявляет, что моих данных у них не достаточно, нужно ехать в отделение с паспортом, то что я уже сегодня у них был и они мне дали карту лично, - не аргумент.  Давно не встречал столь ужасной настройки интернет банка, и отношения к клиентам в этом плане.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-05-18T14:27:37+03:00
Уважаемый krivogin.s! Благодарим Вас за обращение. Поясним, что подключение к Интернет-Банку происходит после подписания соответствующего заявления-договора Клиента в Дополнительном офисе ПАО «БИНБАНК». Комиссия за подключение услуги не взимается. При подключении сотрудник офиса выдает Клиенту персональный логин и на номер мобильного телефона Клиенту направляется SMS с временным паролем доступа к личному кабинету. Отметим, что при Вашем обращении в офис Банка с целью получение карты, со стороны сотрудника было озвучено предложение подключить Личный кабинет системы «БИНБАНК-Онлайн», поскольку с Вашей стороны был озвучен отказ, подключение данной услуги не было произведено. С уважением, БИНБАНК Диджитал

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024