Выдача дебетовой карты

16.05.2017 13:40
2328
Оценка
1
Отзыв проверен
Добрый день! Примерно месяц назад оформлял через интернет дебетовую карту. Спустя 3 дня перезвонили, сказали, что готова, договорились о встрече. В назначенный день утром позвонил сотрудник банка, договорились, что доставит карту примерно в 14:00. Я прождал его до 17:00, позвонил ему, а мне в ответ: "Ой, должен доставить другой сотрудник, позвоните по общему номеру". В итоге со мной на связь так никто и не вышел, через сайт я оставлял заявки на обратный звонок (неоднократно) - не перезванивали. В итоге написал через тот же сайт, что карта мне в таком случае не нужна. А неделю назад пришла смс, что по карте через 10 дней заканчивается использование пробной версии смс- информирования, из чего я делаю вывод, что карта мне выдана! Это вообще как?! После этого я снова на сайте заполнил форму обратной связи, но никакого ответа в очередной раз не получил.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-05-30T13:43:58+03:00
Добрый день. Нам искренне жаль, что наше сотрудничество не состоялось. Ваше первое обращение, размещенное через форму обратной связи, было направлено ответственным специалистам, 25.05.17г. с вами связался наш сотрудник. В телефонном звонке мы проинформировали вас, что карта может быть доставлена в удобное для вас время, но, к сожалению, вы приняли решение закрыть карточный счет. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, Банк "Открытие"

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024