Холдирование процентов по вкладу

16.05.2017 13:54
2961
13
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня, 16.05.17. согласно договора с банком по вкладу были выплачены проценты за месяц на карту банка. Деньги в ИБ видны, НО они находятся в HOLD, т.е. я их использовать не могу. ГЛ на мой вопрос о сроке снятия  HOLD ответила - до 5 дней! Супер, по карте нет процентов на остаток и банк будет пользоваться моими деньгами БЕСПЛАТНО 5 дней! Прошу немедленно снять HOLD с моих денежных средств на карте!
Восточный Банк
Восточный Банк
2017-05-26T13:00:52+03:00
Уважаемый Автор! Рассмотрев Ваше обращение сообщаем, что обязательства по выплате процентов по вкладу были выполнены в полном объеме. Денежные средства были переведены на Ваш счет, ни каких ограничений на пользование данными денежными средствами установлено не было. Вами был осуществлен перевод денежных средств с помощью стороннего сервиса. Обращаем Ваше внимание, что межбанковские переводы осуществляются до трех-пяти рабочих дней. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru С Уважением, Золотова Алёна, ПАО КБ «Восточный»

Отзывы о вкладах Восточного Банка

Заказ денежных средств

Оценка 5

Понадобились мне денежные средства в крупной сумме с накопительного счета без предварительно заказа вечером в пятницу... Пришел в отделение, сотрудник говорит, что деньги есть, но... Читать полностью

07.12.2020

Нормальный визит в отделение банка в Алтуфьево

Оценка 5

Сегодня вместе с женой обращались в алтуфьевское отделение банка по вопросу открытия вклада/счета "Накопительный счет" (фигурирует в разделе "Вклады").  Выбрал именно данный... Читать полностью

16.11.2020

Спасибо отличным сотрудникам

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность сотрудникам отделения метро Перово Сек-ной В.А. и Баб-вой З.А. за добросовестность выполняемых ими обязанностей. Так получилось, что я смогла... Читать полностью

15.03.2020

Восточный банк оперативно даёт ответы на обращения

Оценка 4

Добрый день! Являюсь много лет клиентом Восточного банка (ранее - Юниаструмбанка). В целом - впечатления положительные, со мной работает персональный менеджер, всё было хорошо. Но... Читать полностью

13.06.2019

Человек на своём месте или кадры решают всё

Оценка 5

Выбирала банк для размещения вклада исходя из условий депозита и территориального расположения офиса. По многим параметрам, включая срок размещения в совокупности с процентной... Читать полностью

13.05.2019

Считаю заключенную сделку обманом

Оценка 4

05.06.18 окончился срок вклада, в офисе банка предложили вариант открыть 3 вклада, разбив сумму 300 тысяч на 200 тыс вклад под, 50 тыс. и 50 тыс. суть вкладов объяснена была на... Читать полностью

08.06.2018

Внимательное отношение к клиентам

Оценка 5

Являюсь клиентом банка два года. Офис № 7762 на Суворовской площади, дом 1/52. Проблем пока не было. Охрана, правда, потрошит на входе, и до поры не было электронной очереди, но... Читать полностью

22.01.2018