"Интеза"- не партнер!

Неоднократно кредитовалась в "Интезе", была довольна и рекомендовала этот банк знакомым. Но последний кредит, взятый в июле 2016 г. резко изменил ситуацию и оценку деятельности банка. Кредитование прошло на значительно более жестких условиях, причем эти условия были озвучены уже практически перед подписанием договора. (как сейчас выяснилось - не все). Одним из условий являлось поддержание приличных оборотов по счету. Через 2-3 месяца банк "Интеза" сообщил о закрытии офиса в нашем городе. Ближайший сейчас в Екатеринбурге за 100 км.   Это значительное ухудшение условий, т.к. все денежные средства уходят в другой город. Выдержав срок моратория на досрочное погашение кредита, обратилась в " Интезу".  Вот тут и почувствовала разницу. На написанное заявление ответа не поступает больше месяца. На звонки не отвечают и не перезванивают. При приезде отказывают в любых улучшениях условий со стороны банка. За этот месяц успевает поменяться даже управляющий офисом, поэтому тему приходится объяснять с "ноля", и никто не несет ответственности за обещания предшественников. Все ответы сводятся к тому, что " все решает Москва, а мы ни на что повлиять не можем". Встретилась с еще одним предпринимателем, оказавшемся в этой же ситуации. Говорит, что хуже, чем "Интеза" банка не встречала. Считаю своим долгом предупредить, что не стоит сейчас работать с " Интезой".  Сейчас там нет партнерских добросовестных отношений даже с постоянными клиентами.