Банкоматы не работают практически всегда

17.05.2017 10:42
3555
Оценка
1
Отзыв проверен
Сам Сбербанк вроде как не плохой банк, во всяком случае мои проблемы решали быстро. А вот работа банкоматов у нас в городе это просто ужас, их всего то около 10 и 3 из них только принимают деньги. Я уже забыл когда я мог просто подойти к банкомату и сделать свои дела, мне приходится ходить и искать рабочий. Очень часто я не нахожу рабочий банкомат, потому что по какой то причине они все перестают работать, хотя через приложение показывает что все работает. Разберитесь с данной проблемой! Если компания которая обслуживает банкоматы не справляется со своей работой так смените ее! Если до начала июня с банкоматами будет происходить такая же ерунда, то я буду вынужден закрыть все свои карты и уйти в открытие либо в любой другой банк, за мной так же последуют другие члены моей семьи у кого сейчас есть карты. г. Жирновск, Волгоградская область. Жду решения данной проблемы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-05-21T17:03:40+03:00
Уважаемый автор, расскажите подробнее, приведите конкретный пример с указанием даты событий.
p*******@yandex.ru
2017-05-30T22:52:29+03:00
Да хотя бы сегодня около 11 часов дня в городе не работал ни один банкомат. Мне нужно было внести деньги и я не смог этого сделать. Я не знаю какие вам нужны еще подробности,я описал все конкретно...банкоматы не работают нормально, может быть фото и видео записать?
Сбербанк
Сбербанк
2017-08-28T16:02:31+03:00
Добрый день! В первую очередь позвольте принести извинения за столь длительное ожидание ответа. На момент написания вашего отзыва из 7 устройств в Жирновске всего одно было на ремонте, остальные работали в штатном режиме. Сейчас так же только один банкомат находится на ремонте из семи. Я отмечу, что вы всегда можете уточнять актуальное состояние банкоматов вашего города в контактном центре по бесплатному номеру 900. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.23%
решено проблем
8 095
отзыва
7 705
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность банки.ру и Сбербанку

Оценка 5

Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка