Навязывают услуги

Только что был звонок с московского номера (499)4029124. Не помню, как представилась сотрудница, дело не в этом. Сначала поблагодарила за то, что долго являюсь клиентом банка, затем сказала, что для меня действует спецпредложение по кредиту. Я вежливо отказался, при этом сказал, что не против, если впоследствии будут звонить еще (это почему-то часто приводит к тому, что сотрудники перестают звонить вообще). Девушка настаивала, сказала, что мы все что-то всегда планируем и вот это предложение... На что было сказано, что так как мы все что-то планируем, то я могу совершенно точно сказать, что в связи с моими планами я точно знаю, что кредит мне не понадобится. Девушка продолжила настаивать, приведя аргумент, что вот сейчас ставка для меня минимальна (всего-то 15%, а потом будет максимальна), а предложение всего на две недели. На это я ответил, что значит, не судьба мне воспользоваться этим предложением. Выяснив, что других предложений для меня нет, я хотел вежливо попрощаться. Но сотрудница прощаться не хотела и собиралась продолжать расписывать прелести кредита. Я сказал что-то вроде: "Я понял, что Вы меня не слышите" и положил трубку. Буквально вчера я писал отзыв о другом банке, так вот стиль общения отличается очень сильно. Я не предлагаю исключить мой телефон из базы для обзвона: в принципе, я не против выслушивать предложения банка. Но мне хотелось бы, чтобы звонящий более адекватно реагировал на вежливый отказ. Да, я давно являюсь клиентом банка, но именно поэтому я и знаю о продуктах, поэтому не надо мне так подробно рассказывать, что такое кредит. Да, я понимаю, что приобретаю не только кредит, но и положительную кредитную историю, например. Поэтому хотелось бы, чтобы была проведена работа даже не с такими сотрудниками, что мне звонили, а с их начальниками, которые устанавливают некие планы по навязыванию услуг. Видимо, поэтому их подчиненные так усердствуют. Ставлю нейтральную оценку, потому что девушка все же была вежлива, несмотря на неадекватную настойчивость (года два назад ее коллега нахамил в ответ на отказ). А также потому, что в целом продуктами банка я доволен и сотрудничество прекращать пока не собираюсь.