Звонки по чужому кредиту

18.05.2017 12:58
2426
Оценка
1
Отзыв проверен
Уже полгода, если не больше, мне поступают звонки от этого "замечательного" банка! И этими звонками просто мотают мне нервы! Звонки по поводу задолженности по кредиту. КРЕДИТУ, К КОТОРОМУ Я НИКАКОГО ОТНОШЕНИЯ НЕ ИМЕЮ! Клиентом банка не являюсь! Кредиты там не брала, поручителем не являюсь! Бумаги никакие не подписывала! И сначала мне было очень непонятно, откуда у Сетелема мои данные. Сами сотрудники говорили, что их указали в анкете! В следующий раз ответ меня поразил! Эти же сотрудники говорят, что взяли мой номер из социальных сетей! И читая отзывы здесь, я понимаю, что это постоянная практика! Незаконно берут данные в социальных сетях и врут о том, откуда они у банка, рассказывая про несуществующие анкеты!  На адекватные просьбы и объяснения сотрудники никак не реагируют! Я согласия на обработку моих персональных данных не давала, а это нарушение федерального закона "о персональных данных" от 27.07.2006 N152-ФЗ! В случае, если это не прекратится, буду обращаться в прокуратуру!
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2017-05-18T15:15:18+03:00
Уважаемая Марина! Благодарим Вас за предоставление обратной связи посредством данного сайта. При проведении расследования по предоставленной Вами информации было выявлено, что Ваш номер телефона ошибочно указан в базе Банка, в связи с чем, данный номер был незамедлительно удален. Уведомляем Вас о том, что в течение 2-х рабочих дней коммуникации от Банка на Ваши контактные номера будут окончательно прекращены. Приносим Вам наши искренние извинения за доставленные неудобства. Мы надеемся, что нам удалось помочь решить возникший вопрос и настроить наше общение на позитивный лад! С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о кредитах Драйв Клик Банка

Обратная связь от банка

Оценка 5

Добрый день!  Через официальный сайт банка 20.09.2023 направляла обращение № RR200923130820, которое было благополучно зарегистрировано, обещанный срок обработки запроса - 48... Читать полностью

26.09.2023

Самый лояльный банк, который встречала когда-то

Оценка 4

1. Подключили платное смс-информирование, которое мне не нужно; 2. Не удается закрыть кредит досрочно; 3. Не удается связаться с оператором; 4. при заключении договора с ними... Читать полностью

22.08.2023

Досрочное закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. Мне нужно закрыть кредит. Сегодня день списания платежа и я готова обеспечить всю сумму на сегодняшний день. При этом на горячей линии не могут сделать рассчет. Нет... Читать полностью

07.07.2023

Удалось урегулировать ситуацию

Оценка 4

Я в шоке с банка, если такое отношение к платежеспособным клиентам, оплачивающих кредит без просрочек, с досрочным и платежами, боюсь представить, что происходит с людьми... Читать полностью

19.01.2023

Банк вернул денежные средства

Оценка 5

Здравствуйте! 04.07.2022 г. я брал кредит в г. Москва в банке Сетелем Банк ООО, меня обязали оформить страхование жизни с компанией ООО "Финансовый Ассистент", ОГРН 1227700203345... Читать полностью

29.11.2022

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Кредит взяла в начале лета, в текущей обстановке захотела быстрее погасить кредит, так как планирую переезд. Деньги сняла с вклада и столкнулась с тем, что кредит можно гасить... Читать полностью

04.10.2022

Хочу срочно погасить долг

Оценка 5

Оформляя кредит в этом банке упустила момент что погасить кредит можно только через месяц! Что за условие вообще такое?!Мне нужно срочно погасить кредит!!! Я не хочу в такой... Читать полностью

03.10.2022