Есть еще высококачественный профессионализм сотрудника

18.05.2017 16:06
3076
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Речь в моем отзыве будет о человеческом отношении, компетенции и профессионализме сотрудника "РосБанка". Я не буду описывать свою историю кредитования у банка, так как это была откровенно говоря война с судебными тяжбами, грязью и наглостью со стороны некоторых недобросовестных и вопиюще мерзких сотрудников, но все же я гордо одержал победу для того, чтобы продолжить платить свой автокредит, нонсенс правда?) и все это благодаря одному человеку. Искренне, от своего большого сердца хочу поблагодарить сотрудника [b][i]ПРИНЕВУ ЕВГЕНИЮ АЛЕКСАНДРОВНУ [/i][/b] тысячекратно сказать спасибо за проявление пристального внимания к моей сложившейся проблеме в период кредитования и по настоящее время. Данный сотрудник обладает не только высокими профессиональными навыками, но и обширным кругозором во всех направлениях банковской работы от консультации до сложных внутрибанковских операций, не говоря уже о человеческих факторах тут моим комплиментам не было бы конца.  [u][b]Прошу руководство банка отметить данного сотрудника как яркий пример того как надо уметь работать и любить свою работу. [/b][/u]Обычным клиентам которые с точки зрения банковского языка ничего не понимают я могу посоветовать только одного человека в "РосБанке" - это 100% Евгению. Я в лице руководителя был шокирован, что такие специалисты вообще могут существовать, теперь мне остается лишь мечтать, что у меня когда-нибудь будет такой сотрудник, я бы смело мог положится на такого человека и делегировал на него ряд серьезных рабочих вопросов и был бы уверен,что работа будет выполнена безупречна. Руководству банка предлагаю задуматься о возможном повышение и премирование данного специалиста.  P.S. Евгения Александровна еще раз большое вам спасибо. С уважением, Ваш клиент К-ный А.В.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-05-24T12:32:50+03:00
Уважаемый автор, расскажите подробнее с указанием даты событий. Чем именно помог вам сотрудник? Какие вопросы решали?
Ak13
2017-05-24T18:09:20+03:00
Вы можете связаться со мной по прямому номеру телефона и я расскажу Вам всю историю в деталях. 8965***74** Андрей Викторович.
Росбанк
Росбанк
2017-05-18T17:59:23+03:00
Уважаемый Ak13! Спасибо Вам за то, что Вы нашли время и возможность написать нам. Ваше мнение и оценка работы Банка очень важны для нас. Мы приняли информацию об отличной работе сотрудника Банка к сведению и обязательно примем меры к его поощрению. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в офисах Росбанка будет вызывать у Вас только положительные эмоции и Вы продолжите делиться с нами своим мнением. С уважением, Росбанк

Отзывы о продуктах Росбанка

Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк

Оценка 4

Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как... Читать полностью

06.09.2024

Росбанк - это лучший банк на сегодня по обслуживанию клиентов

Оценка 5

Всем привет, хочу выразить большую благодарность сотрудникам Росбанка г.Нерюнгри, службе безопасности которые помогли и разрешили мою проблему по счёту в этом банке, что... Читать полностью

27.05.2024

Акция кешбек 2000 и сертификат озон 2000

Оценка 5

Не ведитесь на акции банка, обман! Оформила кредитную карту только ради этой акции в марте. Условия - новый клиент и траты от 8000 до 31 марта. Заказала карту, выполнила условия... Читать полностью

10.04.2024

Благодарность

Оценка 4

Выражаю благодарность отличному сотруднику Росбанка М-ву Александру. Я заказывала выписку, сказали через 5 дней будет готова. Когда я приехала в банк, справка не была готова, он... Читать полностью

07.03.2024

Благодарность банку и сотрудникам

Оценка 5

Росбанк порадовал. На новый год банк сделал подарок от магазина партнёра. Когда пришел в магазин, они отказали, мотивировав, что код подарка просрочен, хотя сроки не были указаны... Читать полностью

31.01.2024

Отзыв клиента

Оценка 5

Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности... Читать полностью

25.01.2024

Безмерная благодарность Ольге

Оценка 4

Добрый день. Очень хочу выразить благодарность Ольге. Замечательному, компетентному, умному и чуткому сотруднику банка Росбанк. В ноябре-декабре я столкнулась с неприятной... Читать полностью

11.01.2024