Не смог получить деньги с карты

21.05.2017 08:42
2494
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день, у меня та же ситуация, что и у devor: пытался сначала снять деньги в банкомате Газпромбанка, получил чек, что "Ваш банк недоступен, повторите попытку позже", однако пришла смс, что деньги списаны, потом поехал в Альфабанк, попробовал получить деньги там, потом попытался перекинуть деньги на карту Альфабанка, потом объехал более 5 банкоматов Бинбанка у нас в городе. В итоге частично деньги я снял, остальные не вернулись, хотя по смс были списаны. Та же ситуация у моего товарища К-ко А.П., мы с ним вместе ездили по банкам. Просьба разобраться и оперативно вернуть деньги, также и по К-ко А.П. Готов при необходимости предоставить все чеки и смс-ки
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-05-26T20:26:56+03:00
Уважаемый ppmdv! Спасибо за обращение! Хотим пояснить, что в Банке 20 мая 2017 года проводилось плановое технологическое обновление. Отметим, что по Вашей карте списания отсутствуют, средства по указанной Вами операции были разблокированы 26 мая и доступны для использования. Сожалеем о неудобствах! С уважением, БИНБАНК Диджитал
p*******@mail.ru
2017-05-27T15:23:35+03:00
Вчера 26.05 деньги вернули на карту, по срокам заняло 6 дней, написал в отделение банка позавчера письменное обращение через юриста
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024