Банк «Открытие»

Не советую

22.05.2017 13:08
2431
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Отвратительный банк, потерял очень много времени из-за данного банка. Ни в одном банке Екатеринбурга с таким не сталкивался. Хотел положить себе на расчетный счет денежные средства в Модульбанк, посоветовали сделать перевод через Бинбанк - вроде меньше процент за перевод, так как они партнеры. Обратился, как всегда в других банках это делаю, к специалисту Бинбанка, показал расчетный счет, сказал, что перевожу как физ.лицо на расчетный счет ИП. Она подошла к банкомату Бинбанка, завела реквизиты - все верно. В результате деньги ушли, только они теперь находятся в неуточненых платежах Модульбанка по причине неизвестного отправителя, хотя все документы были на руках у специалиста. Неужели в Бинбанке не знают, что подобные операции лучше проводить через оператора, а не через банкомат?! Сейчас в Модульбанке просят подтверждение с Бинбанка, а они его не дают, так как операцию провели через банкомат. Сейчас напишу заявление в Модульбанк, буду ждать, пока решится вопрос. Так что задумайтесь, если вам нужны срочно деньги на счету. А самое, что больше всего поразило, при обращении в Бинбанк в тот же офис мне сказали - не надо искать виноватого, сами не проверили. Сколько раз с разных банков делал подобные переводы, так же все заводил специалист, проблем не было. Все просто объяснял, что хочу сделать перевод, давал документы и все в порядке, а здесь видимо все иначе.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-05-23T15:14:34+03:00
Уважаемый andrei104146! Благодарим Вас за обращение. Отметим, что до конца текущей недели, для возможности предоставления денежных средств, сумма по возврату будет зачислена на счет в офисе по адресу ул. Свердлова, 11. После чего с Вами обязательно свяжется сотрудник офиса с целью приглашения в офис Банка для получения денежных средств. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, Новиков Александр
a*******@mail.ru
2017-06-01T07:07:50+03:00
Деньги выплатили, попал на комиссию за перевод, но это мелочи 60 рублей, следующий раз буду умнее. Переводил через сбербанк и проблем не было, больше в Бинбанк не обращаюсь и друзьям знакомым не советую.
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка