Хуже отношения не встречала

Все началось с того, что предложили новый кредит с закрытием старого. Знать бы заранее, чем мне эта затея выльется, сроду бы не связалась. 1) При оформлении сообщили о 14,9% - прочитав договор, я обнаружила, что процент кредита = 21%. На мой вопрос, почему такая огромная разница, мне сказали "Проценты суммируются" Какие к черту проценты суммируются еще?.. 2) При выдаче средств, списали 15 000 "страховки", заявление об отказе от страхования (которое я ИМЕЮ ПРАВО написать, и НЕ пользоваться ей!) принять отказались. 3) Кассир выдала наличными с учетом суммы, которая должна была пойти на закрытие старого кредита. Через 3 дня мне не переставая начали трезвонить сотрудники банка с идиотским вопросом: "Почему я взяла больше денег, чем нужно?" Звонки шли каждые полчаса! Что-то выяснялось, уточнялось, проверялось, дополнялось... При этом каждый раз приходилось проходить процедуру идентификации с кодовым словом и рассказывать новому менеджеру, как все было, с самого начала. Наконец, до менеджеров доходит, что сумму нужно просто вернуть в кассу. В итоге, мне пришлось отпроситься с работы, ехать на другой конец города, чтобы вернуть ошибочно выданные ПО ВИНЕ БАНКА средства. Деньги на проезд, разумеется я трачу СВОИ. 19 мая 2017 года я перевожу с карты первый платеж по кредиту. В договоре УКАЗАНО 7021 рубль, я перевожу 7050 рублей, потому что доверие банку развеялось за последний месяц, как дым! И что вы думаете? 23 мая мне ОПЯТЬ звонят. Мой платеж ОКАЗЫВАЕТСЯ должен быть 7071 рубль! И при моем переводе в 7050 рублей мне не хватило (ВНИМАНИЕ!) 37 рублей, чтобы закрыть месяц, но "мне необходимо округлить в большую сторону и перевести больше, с учетом пени" СТРАННАЯ МАТЕМАТИКА... Не вопрос, конечно, я переведу 50 рублей, заплачу 30 рублей комиссии, втихаря желая вам всем заболеть всем коллективом проказой.