РГС Банк

Хроническое отсутствие денег в банкомате

23.05.2017 13:37
4909
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Потратила три дня, чтобы получить выплату по ОСАГО, которую страховщик перевел на карту этого банка. В субботу 20.05 пошла  на ул. Есенина, д. 5, с трудом нашла там банкомат РГС банка, так как нигде нет указаний, где именно он расположен в ТЦ "Ярус". Но в банкомате не оказалось денег. В воскресенье  пошла на Луначарского, 54, там банкомат оказался тоже пустым. Сегодня 23 мая после обеда опять пришла в это отделение, в банкомате по-прежнему нет денег и сотрудники банка отказались его заполнять, сказали, что сделают это только вечером. У меня, к счастью, был с собой паспорт и деньги сняла через оператора. Карту закрыла, больше пользоваться услугами самого банка не буду, и страховку на машину тоже в РГС больше не продлю из-за отвратительной работы их банка.
РГС Банк
РГС Банк
2017-05-26T17:20:10+03:00
Добрый день! Ваше мнение очень важно для Банка. Мы стремимся соответствовать ожиданиям наших клиентов и с большим вниманием относимся ко всем замечаниям. Информация, изложенная в Вашем обращении, доведена до уполномоченных сотрудников для принятия мер, и в настоящее время работоспособность банкоматов восстановлена. Информируем Вас, что для получения актуальной информации о работоспособности банкоматов Вы можете обратиться в Контакт-Центр РОСГОССТРАХ БАНКА по номеру телефона 8-800-700-40-40 (звонок по России бесплатный). Мы благодарим Вас за проявленное внимание к качеству нашей работы и приносим свои искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, РОСГОССТРАХ БАНК.

Отзывы о кредитных картах РГС Банка

Взаимодействие с третьими лицами

Оценка 4

При оформлении кредитных договоров мной, Б-вым Андреем, было дано согласие на осуществление банком направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействия с третьим... Читать полностью

03.11.2021

Я очень довольна

Оценка 5

Я являюсь заемщиком Росгосстрах банка с июля 2014 года. Очень довольна всем - и скоростью принятия решений через онлайн-заявку и качеством обслуживания. Самый большой плюс для меня... Читать полностью

12.04.2015

Работникам все равно до клиентов

Оценка 4

Добрый день. Брал кредиты в банке и пользовался кредитной картой. Каждый раз при закрытии счета одна картина - никакие данные не уходят в НБКИ или как там это называется, хотя... Читать полностью

03.09.2014

Профессионал

Оценка 5

Не буду писать о том, какие процентные ставки по кредитам и в целом о банке, хочу написать о сотруднике, с которым мне удалось познакомиться в этом банке. Для поездки за границу... Читать полностью

20.06.2011
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка