Кто-то в программе банка исправил мои данные на неверные

23.05.2017 18:55
2463
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Заказал карту через интернет, при просьбе перенести доставку на другой день на горячей линии выяснилось, что у меня одна цифра в паспорте не совпадает у них. Сказали обратиться в отделение для исправления. Обратился в отделение проверяют, все данные верны, звоню опять на горячую линию данные не верны. Причем и в отделении и на ГЛ смотрели в нескольких программах. Все данные в том числе контрольное слово совпадает, а одна цифра в номере паспорта нет. Кроме как обманом назвать эти действия нельзя. Видимо выдали много смарт-карт по акции, решили таким образом людей отсеивать. Клиентом банка никогда не был. В отделении кроме того сказали, что 21 мая изменяли мои персональные данные, заявку оставлял 16 мая. Получается кто-то в программе банка зашел и исправил мои данные на неверные.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2017-07-19T16:50:34+03:00
Добрый день. Ошибка в паспортных данных возникла при заполнении вами первой заявки на Смарт карту. В настоящее время информация о ваших персональных данных обновлена во всех банковских программах и совпадает с актуальными. С уважением, Банк "Открытие"

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024