Требуют госпошлину

24.05.2017 14:24
3195
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Была задолженность по кредитной карте. Банк подал в суд через приказное судопроизводство, был вынесен судебный приказ. Написал заявление на отмену, и судебный приказ был отменен, о чем есть соответствующее письмо из суда. Долг был полностью оплачен, но уже в течении почти 3х месяцев карту и счет не закрывают, требуют оплату госпошлины за отмененный судебный приказ. То есть, по логике банка я могу подать на них раз 10 в суд, приказы будут отменены, и я буду иметь право требовать с них госпошлину за отмененный приказ? На горячей линии ничего толком не говорят, предлагают позвонить по телефону отдела по судебным взысканиям (который +7 495), но тратить деньги я не хочу (я не в Москве). В договоре прописано что счет должен закрыться через 45 дней. Когда я нарушал договор (неоплата кредита), мне названивали по 8 раз в день, звонили родственникам и так далее, требовали не нарушать условия договора. Теперь я так же требую не нарушать условия договора. Кстати, банк ещё и штрафы брал за  нарушения договора...
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2017-06-07T12:07:04+03:00
Уважаемый Клиент, сожалеем о том, что у Вас возникли затруднения с закрытием неактуального счёта. Судпроизводство было отменено и сейчас действительно удерживать госпошлину причин нет. Мы актуализировали данные, убрав некорректную информацию о наличии неоплаченной пошлины. В ближайшее время счёт будет закрыт. После этого Вы можете получить документ, подтверждающий закрытие, в любом удобном отделении Банка. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.38%
решено проблем
194 693
отзывов
193 873
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность за оперативность и перенос встречи

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5... Читать полностью

02.09.2026

Помогли разобраться с обновлением льготного периода

Оценка 5

26.08 я закрыла задолженность по своей кредитной карте. Я посмотрела в сводке по карте, и информация на тот момент почему не обновилась. Сегодня я захотела снять наличные с... Читать полностью

27.08.2026

Отказ от страхования по кредитной карте

Оценка 5

27.08 было списание за страховку.  После обращения в чат, выяснилось, что это страховка по кредитной карте. Бот помог это определить и вызвал сотрудника в чат, что бы отключить... Читать полностью

27.08.2026

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Здравствуйте! сегодня обнаружила, что было списание 08.08.2026г комисси за страхование по кредитной карте. я обратилась в чат поддержки с этим вопросом, специалист Виктория... Читать полностью

27.08.2026

Вернули комиссию за обслуживание

Оценка 5

Достаточно давно оформила кредитку альфа банка. Недавно в своей истории операций обнаружила, что была операция резерв по счету на сумму 990р. Я не поняла что это за списание, и... Читать полностью

26.08.2026

Оперативно решили вопрос

Оценка 5

26 августа обратилась в чат по вопросу не понятного списания "комиссия за услуги страхования" сотрудник Алина быстро вышла на связь и объяснила, что услугу я подключила при... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка