"Бог любит троицу"

24.05.2017 15:42
1128
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформил как-то я карту данного банка, так же, как и многих кто здесь оставил свой отзыв, мне очень понравились бонусы по данной карте. Закал позвонили, жду.... прождал неделю, приехал курьер, вручил карту....... не так сфотографировал паспорт, жду еще неделю..... опять не так, жду третью.... ну как говориться: "Бог любит троицу" зарегистрировался в личном кабинете, активировал, довольный. (Чуть не забыл, условие одно было, если активирую до какого то там декабря, то за обслуживание пообещали снимать 99 рублей потом как оказалось в месяц!) Суть вся в чем, образовалась задолженность по обслуживанию за три месяца 296 рублей, ну конечно начали названивать, вы нам должны, "Да ничего я вам не должен!" долг не большой, кладу деньги, оставляю заявление на закрытие счета, о чудо ждать придется от 40 дней, да ладно подождем, проблема в том что данный банк направил информацию по задолженности по обслуживанию "ДЕБЕТОВОЙ КАРТЫ" в бюро кредитных историй. Теперь вопрос к представителям банка: "На каком основании Вы передаете информацию по дебетовым картам в бюро кредитных историй?" По данному инциденту, я уже провожу работу с юристами, по результату обязательно отпишусь.
Тач Банк
2017-05-24T15:59:06+03:00
ivan_ivanovich, добрый день! От лица банка и коллег я приношу вам извинения за доставленные неудобства. Мы разберемся в сложившейся ситуации, после обязательно свяжемся с вами. С уважением, Яна. Официальный представитель Touch Bank

Отзывы о дебетовых картах Touch Bank

Самовольно меняют тариф

Оценка 5

При оформлении Карты через Мобильное приложение выбрал тариф без ежемесячного платежа, привезли договор с обслуживанием в 250 рублей. К сожалению, не проверил данную информацию... Читать полностью

04.05.2018

Операция прошла 2 раза

Оценка 4

Здравствуйте! В начале апреля сложилась непонятная ситуация. Покупала авиабилеты в сумме около 35 тысяч рублей. Все отлично, деньги списали, билеты получила на эл.почту. Через... Читать полностью

17.04.2018

Возврат средств на закрытую карту

Оценка 5

05/02/2018 Paypal вернул деньги (1363,20 руб.) на мою закрытую карту 4368 **** 7889. Подскажите можно ли как-нибудь выяснить судьбу этих денег? Я несколько раз звонил по телефону 8... Читать полностью

14.02.2018

Пока банк не разочаровал

Оценка 4

Почитал отзывы о Тачбанке и решил добавить своё видение банка. Клиентом стал недавно. Получил карту лимитед с бесплатным годовым обслуживанием. Были некоторые незначительные... Читать полностью

23.01.2018

Хорошая идея. Реализация может быть лучше

Оценка 4

Я фанат онлайн банкинга. Онлайн в смысле дистанционного обслуживания, без визитов в банк. Поэтому год назад взял карту этого банка (продукт touchbank, который позиционируется... Читать полностью

14.01.2018

Отличный банк, несмотря на массу негативных отзывов

Оценка 5

С удивлением обнаружил массу негатива про отличный банк, услугами которого пользуюсь без нареканий и с удовольствием уже почти 2 года (с начала 2016-го). Начал читать эти отзывы... Читать полностью

09.08.2017

Опыт использования карты

Оценка 4

Доброе утро. Вот почти 2 года я пользуюсь картой ТачБанка и, попробовав все возможности, решил написать отзыв. Почему выбрал эту карту - давно думал о накопительном вкладе... Читать полностью

03.07.2017