Драйв Клик Банк

Думал уже все, вернут деньги, но не тут то было!

25.05.2017 10:47
2574
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Был взят автокредит. Погашен досрочно с превышением нужно суммы. Остаток на счете не могу вернуть 3-й месяц. Банк Сетелем безнаказанно пользуется моими деньгами. Месяц назад думал удалось добиться справедливости и смогли достучаться. Нам позвонила девушка и сказала можете идти писать заявление на возврат, что были и сделано в конце апреля, представителем банка было сказано, что деньги будут переведены в течение 4-х дней. Но "воз и ныне там". Договор 04101412296, Т-бач И.В. Вы уже звонили ей после того, как тут был оставлен отзыв и урегулировали (мы так думали).
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2017-05-25T15:03:47+03:00
Уважаемая Ирина Владимировна! Возникшая в данный момент ситуация подробно рассмотрена Банком, в связи с чем позвольте предоставить наши комментарии в ответ на Ваш отзыв на данном сайте. Банком было выявлено, что Вами 23.04.2017 года в Банк было направлено заявление на перевод положительного остатка с Вашего счета. Поскольку сотрудникам Банка не удалось с Вами связаться для подтверждения перевода, денежные средства не были переведены по указанным Вами реквизитам. После получения отзыва сотрудник Банка связался с Вами для подтверждения перевода. Перевод денежных средств будет исполнен в течении 2-х рабочих дней. Надеемся, что наши комментарии окажутся полезны Вам, и в будущем в нашем с Вами союзе останутся исключительно теплые и доверительные отношения. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО
webinfo
2017-05-25T11:10:26+03:00
Позвонил специалист банка, пообещал в течение 3-х дней перевести сумму. Спасибо ему за это!
Зачтено

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка