Банк не может пересчитать % более 3-х (!!!) месяцев

Уважаемый Zmiii! Благодарим за Ваше обращение! Хотим пояснить, что письменные заявления по ситуации, описанной в отзыве, были приняты Банком к рассмотрению и в настоящее время проводится служебная проверка, по результатам которой в сроки Вам будет предоставлен ответ. Заверим Вас, что Банк всегда относится с пониманием и вниманием к обращениям Клиентов, в связи с чем проводит рассмотрение заявлений в максимально возможные короткие сроки, с учетом индивидуальности каждой ситуации. Обращаем Ваше внимание, что между Банком и Вами был заключен кредитный договор, подписав Договор, Вы выразили свое понимание и согласие со всеми его положениями. По кредитному договору банк обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных Договором, а заемщик обязуется возвратить полученную сумму и уплатить проценты на нее. Обязательства должны выполняться заемщиком надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства, в данном случае, Договора, в случае ненадлежащего исполнения обязательств по Договору кредитор вправе взимать неустойку в виде пени или штрафа. Минимальный обязательный платеж – это размер долговых обязательств клиента, которые ежемесячно подлежат уплате клиентом в течение срока действия Договора. Погашение Кредита – это пополнение Карточного счета Держателя, осуществляется путем внесения средств в наличном или безналичном порядке и зачисления их Банком на счет карты Держателя. Минимальный платеж состоит из суммы Овердрафта (если такое имеет место быть) и суммы ежемесячного платежа, состоящего из начисленных к уплате процентов и части задолженности по Кредиту. В зависимости от вида банковской карты, размер и порядок расчетов ежемесячного Платежа указан в Тарифах и Памятке Клиента и выражен в процентном соотношении к осуществленным операциям с использованием банковских карт. Льготный период для Карт - это период времени, начинающийся при каждом предоставлении Кредита в результате совершения операции с использованием Карты и ее реквизитов при оплате товаров, работ, услуг в торгово-сервисных предприятиях и заканчивающийся в день полного погашения суммы Задолженности, либо в дату окончания Расчетного Периода (событие, которое наступит ранее), в течение которого, в случаях, предусмотренных Договором, проценты за пользование Кредитом не взимаются. Согласно ТП Вашей карты Льготный период по Вашей карте оканчивается 25 числа, то есть Вы можете внести сумму для реализации льготного периода для дальнейшего использования карты без начисления процентов до 25 числа текущего месяца. В ходе проведенной проверки было установлено, что в период с 27.11.2015 по 25.12.2016 гг., проценты Банком не выставлялись к оплате в составе минимального платежа не смотря на то, что Вами не соблюдались условия по погашению льготного периода, что напрямую отражено в Выписке по счету карты, которую Вы можете получить, обратившись в офис Банка. В силу ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных Договором, а Заемщик обязуется возвратить полученную сумму и уплатить проценты на нее. Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны выполняться Заемщиком надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства, в данном случае, Договора. В связи с данным фактом с января месяца 2017 года были выставлены минимальные платежи с учетом процентов, выставленных в период с 27.11.2015 по 25.12.2016 гг., при этом сумма выставленных процентов корректна. С уважением, Новиков Александр