Качественное обслуживание

26.05.2017 11:44
2478
Оценка
5
Отзыв проверен
Отделение "Красногвардейское" - пожалуй, это одно из лучших отделений банков, где я когда-либо обслуживался. Полное и качественное обслуживание, знание сопряженных зон, предложение клиенту (аргументировано) более выгодных и правильных условий и решений позволяющих клиенту чувствовать лояльность банка. После посещения банка 25.05.2017 остался полностью доволен обслуживанием и не осталось ни одного вопроса, по которым у меня бы были сомнения. Надеюсь, что и дальше отделение будет держать качество обслуживания клиентов на высоком уровне. Спасибо всему коллективу отделения, делающего жизнь клиентов удобнее и проще, и отдельно спасибо С-вой Н.В.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-05-26T16:46:55+03:00
Какими продуктами и услугами банка пользуетесь в настоящий момент? По какому вопросу обращались 25.05 в банк? Сколько времени длилось обслуживание?
ffe_playlife
Добрый день, уважаемый Администратор. Я бы не хотел раскрывать подробности моих договорных отношений с банком. Общее название вопросов - перезаключение договоров, подключение дополнительных услуг, консультация по продуктам банка срокам действия и их пересечениям. С учетом объема вопросов все было сделано очень оперативно, где-то за 20 минут (с секундомером не стоял). Операции были не самые типовые, поэтому считаю время обслуживание очень оперативным.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2017-05-26T16:32:34+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и оставили положительный отзыв о работе Банка, а также за высокую оценку работы сотрудников Отделения «Красногвардейское». Банк старается, чтобы обслуживание было комфортным, а продукты и услуги - понятными, удобными и выгодными для наших клиентов. Искренне рады передать Вашу благодарность указанному Вами в отзыве сотруднику и его непосредственному руководителю. Мы будем делать все возможное для того, чтобы Вы всегда оставались довольны работой Банка. С уважением, Управление контроля качества

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 626
отзыва
5 520
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарю

Оценка 5

обратилась в банк по адресу Лескова 3Г с вопросом перевыпуска карты, так как свою я потеряла. как ни странно очереди не было. Меня сразу вызвал менеджер , как только я взяла... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за вежливое обслуживание

Оценка 5

 Добрый день, сегодня 26 августа 2026 года я пришла в отделение МКБ города Учалы, мне повезло очереди не было, меня пригласила на обслуживание менеджер Р-ва Лариса. Я давно... Читать полностью

26.08.2026

ДО Арена благодарность менеджеру Светлане

Оценка 5

26 августа 2026 обратилась в отделение банка с вопросом прямой оплаты ипотечного договора , попала главному менеджеру Светлане . Светлана проконсультировала как правильно... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хотела бы выразить огромную благодарность главному менеджеру К-ой Анастасии ДО Алтуфьево. Никогда не была клиентом МКБ, решила зайти в офис по адресу : г. Москва, ул Лескова, дом... Читать полностью

26.08.2026

Получение карты

Оценка 5

26 августа я обратилась в офис банка МКБ по адресу ул. Шевцовой 53 а для получения пенсионной карты. Меня пригласила менеджер Ксения 3 окно. Она помогла мне активировать новую... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка