МКБ и НПФ Согласие - лучшие друзья

Вначале небольшая предыстория. Осенью 2016 года мне пришло письмо на e-mail от МКБ с предложением рефинансирования кредита под, кажется, 15%, что тут же меня заинтересовало. Позвонив по телефону, указанному в письме (а телефон был отделения по адресу г. Москва, улица Борисовские Пруды, 16, корп. 3), я получил подтверждение написанного в письме и был приглашён в ближайшее время в отделение банка. Через 1-2 ч. я уже был на месте (по телефону мне была названа сотрудница, которая должна была меня обслужить, но к сожалению уже не помню её ФИО). Обратившись к ней, я ещё раз объяснил, что мне нужно и зачем я приехал, на что она спросила у меня необходимые документы, включая СНИЛС (как оказалось, давать СНИЛС было моей ошибкой). Собственно, я передал ей всё необходимое. В процессе разговора она предложила мне перенести мои пенсионные накопления в НПФ (как теперь выясняется, в НПФ Согласие), на что тут же мною был дан отрицательный ответ. В итоге заявка на, как мне казалось, рефинансирование кредита была оформлена и я со спокойной душой направился домой, ожидая в ближайшие дни получить решение банка по данному вопросу. Через 2-3 дня мне позвонил сотрудник(ца) банка и сообщил(а) о положительном для меня решении и предложил(а) пройти в отделение для оформления кредита, правда так же было уточнено, что мне одобрили не на условиях рефинансирования, ради которых я это всё и затевал, а порядка 24%, что несильно отличалось от процентной ставки по уже имеющемуся у меня кредиту в другом банке, но всё же была ниже. Желая всё прояснить глядя в глаза сотруднику, а не по телефону, я направился в уже знакомое мне отделение. И действительно оказалось, что банк одобрил мне процентную ставку гораздо выше,оговариваемой изначально. Со слов сотрудницы было ясно, что банк в процессе одобрения изменил условия кредитования и якобы сделал мне другое предложение, которое может мне одобрить (что в лишний раз подтверждает недобросовестность сотрудницы банка, которая мне всё оформляла, т. к. банк либо одобряет, либо нет, третьего не дано на данном этапе). Мне ничего не оставалось, как попрощаться с ней и "уйти в закат". Правда пришлось потом вернуться, чтобы заблокировать карточку, которую данная сотрудница мне оформила в день подачи заявки для начисления кредитных денег (что в очередной раз говорит об изначальном её намерении меня обмануть). Ну вроде и шли бы они все далеко и на долго, но НЕТ. Несколько недель назад (а это уже 2017й на дворе) мне приходит письмо из НПФ Согласие, чьим главным акционером является МКБ, с уведомлением о переносе моих пенсионных накоплений в данный НПФ. Естественно, в ближайшее время я связался с сотрудником "Согласия". Выслушав меня, сотрудник задал несколько вопросов, необходимых для проведения внутреннего служебного расследования, в числе которых был и вопрос о том, обращался ли я в 2016 году в МКБ. Для меня уже в тот момент всё стало ясно, но дождаться результатов расследования было необходимо. Сотрудник пообещал, что в течение 7 дней со мной свяжутся и не обманул. Вчера (25.05.17) со мной связался очередной сотрудник НПФ Согласие и неоднократно принёс извинения за сложившуюся ситуацию и за то, как к ним попали мои данные. Так же мне было сообщено, что результаты расследования направлены в МКБ и будут соответствующие взыскания (Все телефонные разговоры у меня записаны, а закон не запрещает записывать себя и свои разговоры). В принципе, к самому НПФ Согласие у меня абсолютно никаких претензий нет, ибо все их сотрудники, с которыми мне довелось общаться, показали свой профессионализм. Но вот действия сотрудников МКБ, которые, насколько я понимаю, можно называть мошенничеством, для меня неприемлемы. Поэтому единственным вариантом для меня остаётся обращение в прокуратуру.