Курьерская служба Тинькофф

26.05.2017 17:48
4521
Оценка
4
Отзыв проверен
Продолжаю испытывать банк на своей практике. На сей раз расскажу Вас о курьерской доставке карт от банка. Сегодня, 26 мая, мне привезли дебетовую карту. Утром, как и полагается, пришла смс о том, кто мне должен привезти карту. Была написана Ирина. Что ж, [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10066452/]курьера я знаю[/url] и спокойно жду. Через минут 15 мне звонит другой номер, а номер я этот знаю, т.к. работал в ЮС 585 и сотрудничал там с банком по кредитным договорам. Так вот, это был Константин. Очень порядочный и доброжелательный человек, поздоровался, поинтересовался о моем местонахождении, корректно узнал о том, можно ли после обеда приехать. В общем, все как и нужно грамотному курьеру. Я даже и забыл, что Ирина должна была приехать. Но какая разница? [b]К сути заголовка то[/b]: Если Вам необходима доставка карты, а Вы в данный момент не по адресу встречи, то курьеры в 99% случаев идут Вам навстречу и приезжают к Вам прям к "ногам". 1% отказа - это если Вы не в регионе доставки. Ну например Вы назначили встречу в Анапе, а сами в Крымске. Тогда извините, Вам переназначат встречу и ждите в Крымске. Но если у Вас встреча в Анапе, а сами Вы в радиусе 25 км от города - без проблем. Привезут! В общем, служба доставки у банка - это лучшая курьерская доставка, которую я встречал. Еще раз спасибо Константину за консультацию по эквайрингу, карте и другим продуктам банка. P.S. Оценка 4 поставлена только по причине небольшой задержки со стороны головного офиса. Карта изначально уехала в город Сочи к другому курьеру из-за "мы еще разбираемся с этим вопросом"
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2017-06-13T17:39:16+03:00
А какие вопросы по эквайрингу Вас интересовали?
MaXiMyS
2017-06-13T17:54:59+03:00
Ценовая политика, обслуживание, возможность установки POSM терминала для ИП
Т-Банк
Т-Банк
2017-05-27T21:51:02+03:00
Здравствуйте. По техническим причинам карта сначала поступила в другой регион, поэтому в SMS имя представителя было Ирина. Мы успели оперативно перераспределить документы и назначить новую встречу. Рады, что Вы отметили отзывчивость представителей банка. Уверены, дальнейшее обслуживание пройдет в столь же благоприятном ключе. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.2%
решено проблем
32 105
отзыва
31 944
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка